Frage
Antwort
Lösung
am 16.02.2021 17:11
Von Sa., 13.2.21 8:00 bis Mo., 15.2.21 sind die Vodafone Kunden völlig offline gewesen, kein Internet, kein Telefon und ggf. kein TV-Empfang. Das bedeutet mehrere Tage Hilflosigkeit, da die Hotline wegen Überlastung nicht erreichbar war. Da kann man ja Angst vor der Zukunft bekommen!
am 16.02.2021 17:20
am 17.02.2021 14:14
Hallo Geerd,
tut mir leid, dass Dein Anschluss nicht funktioniert hat. Ab und zu kann es leider zu Beeinträchtigungen kommen. Diese werden schnellstmöglich behoben. Du kannst in solch einer Situation auch unsere Störungshilfe nutzen.
Viele Grüße
Nancy