Kein Internet, Router auch per LAN nicht erreichbar

[willy_2751]

Hallo

seit gestern funktioniert mein Internet nicht mehr

Zuerst war das WLAN "verschwunden". Habe mein Tablet

neu gebootet. Hat nichts genutzt.

Daraufhin habe ich den Kabelrouter kurz vom Netz getrennt.

Nach dem Neustart funktionierte auch das Internet über LAN

nicht mehr.

Ich habe daraufhin versucht mich über LAN in den Router einzuloggen

Auch das ist leider nicht mehr möglich.

Ich denke das der Roter defekt ist, oder?

Viele Grüße

willy

[Jens]

Hallo Willy,

leuchten an dem Kabelrouter noch die LED? Kannst Du bitte einen Werksreset durchführen?

Gruß

Jens

[willy_2751]

Hallo

die LED gehen nacheinander an Downlink Uplink...

dann blinkt die Telefon LED und anschließend gehen

alle wieder aus und es bleibt nur die Betriebsanzeige an

Dann beginnt das gleiche von vorne.

Reset habe ich noch nicht probiert. Mache ich heute

wenn ich zu Hause bin

Gruß willy

[willy_2751]

Hallo nochmal

also der Reset (Taste) hat nichts geändert

einloggen kann ich mich ja nicht mehr

Habe jetzt einen Umtausch beantragt

hilft wohl nichts

Vielen Dank

Willy

[Claudia]

Hallo willy_2751,

das wäre auch mein nächster Vorschlag gewesen. Dann sag bitte Bescheid, wenn das Tauschgerät da ist.

Viele Grüße,

Claudia

[willy_2751]

Hallo

das Gerät ist angekommen und es funtioniert wieder alles einwandfrei.

Ärgerlich war nur, dass es so lange gedauert hat

Viele Grüße

willy

[Claudia · Accepted solution]

Hallo willy_2751,

dann scheint wirklich ein Gerätedefekt vorgelegen zu haben. Schön, dass der Tausch geholfen hat, ich schließe damit hier ab.

Viele Grüße,

Claudia