am 04.04.2020 15:06
Hallo, ich habe ein für mich technisch nicht nachvollziehbares Problem beim Sender KIKA HD. Wenn ich auf dem Sofa sitze ist das Bild fast fehlerfrei: Bewege ich mich aber in der Nähe des Fernsehers, kommen massive Bildstörungen/Pixelklötze bei KIKA HD. Das Kabel ist eigentlich super abgeschirmt und andere Störquellen,wie Funktelefone recht weit weg. Woran kann das liegen?
Danke
Harumi
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02.09.2020 18:35
Hallo, ein Techniker konnte helfen: Es lag wohl an dem Antennen-TV-Signal (terrestrisch) für ZDF oder so, da das die gleiche Frequenz nutzt, wie KIKA HD, Phoenix HD, ZDF NEO HD bei Kabel Deutschland/Vodafone. Und sobald die Tür auf ist, kommen diese Signale stärker rein: Ein T-Stück, an dem das Kabel hing, dass zum TV geht, hatte zudem ein offenes Ende sozusagen, an dem kein zweites Endgerät hing: Das hatte ich als "Dämpfer" dazwischengeschaltet, da ich ansonsten andere Bildstörungen hatte. Durch das offene Ende des T-Stück-Adapters wurden aber diese fremden Signale verstärkt übertragen und führten zu den Störungen: Nach dem Entfernen des T-Stücks war es dann besser.
am 04.04.2020 19:35
Hallo,
das Problem tritt nur bei KiKa HD auf? Nicht bei phoenix HD oder /und zdf_neo HD?
Passiert das auch wenn du am Kabel wackelst?
Welches Gerät wird verwendet?
am 05.04.2020 13:35
Ich nutze eine VU+ mit CI+-Modul per HDMI angeschlossen. Das andere müsste ich mal testen: Meinst Du, weil die das gleiche Frequenzspektrum nutzen?
am 05.04.2020 14:06
@Harumi schrieb:
Das andere müsste ich mal testen: Meinst Du, weil die das gleiche Frequenzspektrum nutzen?
Jupp, die sind auf der gleichen Frequenz, 474 Mhz.
Neben Boomerang HD, Tele5 HD und CNN International HD, allerdings sind diese verschlüsselt.
Boomerang HD sollte aktuell aber zu sehen sein, der ist für alle freigeschaltet.
@Harumi schrieb:
Ich nutze eine VU+ mit CI+-Modul per HDMI angeschlossen.
Vu+ mit Modul? Was für ein Modul/Karte nutzt du? Ich hab in meiner Duo 4K für VF/KD kein CI+Modul drin.
am 05.04.2020 18:16
Hi,
ich habe ein Neotion Modul.
am 05.04.2020 19:30
am 06.04.2020 19:11
Meine wichtigste Frage ist nun: Ist das ein Fall für den Vodafone Störungssupport oder eher eine Equipmentfrage meiner "Hardware"?
am 06.04.2020 19:44
Hm, gute Frage, ich würde eher auf die Gerätschaften tippen, weil solange wie du dich ruhig verhältst hast du das Problem ja nicht.
Einfach ein Gedanke ins blaue, dadurch das du da rumläufst, Erschütterungen?
Wobei ich ehrlich gesagt so richtig daran nicht glaube.
Kan dein TV die Sender auch darstellen?
Wenn ja, einfach mal den Receiver umgehen Antennenkabel in den TV, dann testen ob da das gleiche passiert.
Kabel stecken richtig fest?
am 08.04.2020 15:41
Hallo Harumi,
klingt in der Tat komisch. Wenn Du nichts machst, ist das TV Signal in Ordnung? Ich tippe auch um ehrlich zu sein, auf keinen Fehler der Leitung.
Liebe Grüße
Moni
am 02.09.2020 18:35
Hallo, ein Techniker konnte helfen: Es lag wohl an dem Antennen-TV-Signal (terrestrisch) für ZDF oder so, da das die gleiche Frequenz nutzt, wie KIKA HD, Phoenix HD, ZDF NEO HD bei Kabel Deutschland/Vodafone. Und sobald die Tür auf ist, kommen diese Signale stärker rein: Ein T-Stück, an dem das Kabel hing, dass zum TV geht, hatte zudem ein offenes Ende sozusagen, an dem kein zweites Endgerät hing: Das hatte ich als "Dämpfer" dazwischengeschaltet, da ich ansonsten andere Bildstörungen hatte. Durch das offene Ende des T-Stück-Adapters wurden aber diese fremden Signale verstärkt übertragen und führten zu den Störungen: Nach dem Entfernen des T-Stücks war es dann besser.