Hallo alle zusammen!
Bin seit ca. 5 Jahren Kunde bei Vodafone/ Kabel Deutschland und hatte bis vor 3 Monaten eigentlich nie irgendwelche Probleme was die Internetverbindung betrifft.
Habe seit Anbeginn eine 100 mbit Leitung, von denen eigentlich auch immer so 60-70 mbite erreicht wurden.
Nun jedoch bekomme ich zu den Hauptzeiten keine vernünftige Internetverbindung mehr hin. Am Wochenende von morgens um 6 bis abends 12 uhr fährt die Geschwindigkeit auf 5 mbit runter und der Ping liegt bei ca. 100ms.
In der Woche genau das gleiche. Ab 23/24 Uhr kann ich vernünftig surfen und auch spielen.
Es nervt mich, da ich für einen Dienst bezahle, der nicht vernünftig funktioniert. Habe mich hier im Forum schon belesen und herausgefunden, das das Leitungsnetz o.ä. wohl aufgrund der vielen Teilnehmer teilweise stark überlastet ist.
Ein Anruf in der Hotline und eine Überprüfung des Routers wurden schon durchgeführt. Leider jedoch ohne Erfolg. Es hieß das alles in Ordnung sei.
Nein, das ist es nun aber leider nicht.
Ich bitte um Hilfe!
Danke!
Alex
EDIT: Thread in's passende Board verschoben.
