Internet seit Wochen schwankend mit Verbindungsabbrüchen

[Hartmanns]

Auf allen Geräten im WLAN bricht der Empfang seit Wochen häufig für kurze Zeit ab. Vorher bestand das Problem noch nicht (immer), mir fällt keine Veränderung ein die zu dem Problem hätte führen können. Ich würde mir wünschen, dass Sie, soweit möglich, per Ferndiagnose schauen, ob Abnormalitäten erkennbar sind.

Danke im Voraus.

[Wallace]

Hi Hartmanns,

gibt´s die Probleme nur im WLAN? Wie sieht´s per LAN Kabel aus?

VG Wallace

[Hartmanns]

Wir können das LAN wegen der Position des Routers nicht im Alltag nutzen. Test sind schwierig, da das Internet noch dauerhaft schwankt, sondern eher punktuell ausfällt.

[Wallace]

Hi Hartmanns,

kannst Du bitte mit Dir FRITZ!Box einen Werksreset durchführen und schauen wie´s danach läuft?

VG Wallace

[Hartmanns]

Ich muss leider feststellen, dass es nicht wesentlich besser geworden ist. Mein Handy z.B. trennt gelegentlich kurz die Verbindung, was bei bestimmten Anwendungen sehr störend ist. Probleme treten aber auch auf anderen Geräten auf.

[Martin59]

Hallo Hartmanns,

wie verhält sich denn die Fritzbox, wenn die W-LAN Verbindung getrennt wird? Leuchtet diese ganz normal weiter oder fangen irgendwelche LEDs an zu blinken?

Viele Grüße Martin

[Hartmanns]

Sie leuchtet einfach weiter, die Aussetzter sind auch meist nur sehr kurz. Bei gewissen Anweneungen reicht es aber, dass die Verbindung getrennt wird.

[Hartmanns]

Sie leuchtet einfach weiter, die Aussetzter sind auch meist nur sehr kurz. Bei gewissen Anwendungen reicht es aber, dass die Verbindung getrennt wird.

[Manu]

Hallo Hartmanns,

nutzt Du beide WLAN-Netze? Also das 2,4 GHz und 5GHz Netz? Haben diese beiden unterschiedliche SSID´s?

Viele Grüße, Manu

[Hartmanns]

Ja, beide Netze sind in Benutzung, mit gleichem Namen.