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am 31.10.2020 13:52
Sehr geehrte Damen und Herren,
gestern war ein Stromausfall bei mir im Viertel, 04318 Leipzig und seitdem funktioniert das Internet nicht mehr.
Ein Störungsticket lässt sich über die Homepage nicht erstellen, weshalb ich es auf diesem Wege versuche.
Der Router zeigt den Status unter Modem "in Vorbereitung" und ein mehrmaliges Neustarten hat keine Abhilfe geschafft.
Ich bitte um Prüfung und Behebung des Problems.
Vielen Dank im Voraus
Mit freundlichen Grüßen
Michael Bauersfeld
am 05.11.2020 11:00
Hey,
laut System ist Deine Box wieder online. Läuft´s wieder?
VG Wallace