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Lösung
am 19.10.2020 15:44
Mein Internet (16 Mbit/s DSL) ist in letzter Zeit extrem langsam und ich möchte dafür gerne eine Lösung, denn so geht es nicht. Ich bekomme nicht mal 12% von der Geschwindigkeit, die ich bezahle... 😞
Ich hoffe jemand kann mir helfen. Vielen Dank im Vorraus!
am 21.10.2020 13:28
Hi Piinl,
für einen 16.000er-Anschluss ist die Bandbreite ganz eindeutig zu gering, da stimme ich Dir voll und ganz zu.
Hattest Du dazu über unsere Hotline ( 0800 172 1212 ) schon ein technisches Ticket aufnehmen lassen? Schau bitte vorab mal in unsere Checkliste und mach vor der Störungsaufnahme mehrere Speedchecks, damit das Ticket direkt erstellt und in Bearbeitung genommen werden kann.
LG,
Dany