Frage
Antwort
Lösung
am
09.01.2021
06:09
- zuletzt bearbeitet am
09.01.2021
10:39
von
Tina
Guten Tag, seit 08.01.2021 ca. 18 Uhr ist bei mir alles ausgefallen. Es geht nichts mehr Kein Internet, kein Kabel Fernsehen, Kein Festnetz!
Über die Hotline hatte ich gestern schon Angerufen und wenige stunden später bekahm ich mehrere SMS das alles funktioniert. Aber das tut es nicht!
Die Fritzbox kann sich nicht Syncronisieren und beim Kabel Sendersuchlauf des TV wird kein Sender mehr gefunden.
Gebiet: 04720 Döbeln
Edit @Mitnick84 Kundennnummer entfernt.
am 12.01.2021 07:46
Hey,
ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias