Re: Internet Störung

kobe139 · ‎28.04.2018

habe in der letzten Zeit immer das Problem gehabt, dass am Abend das Internet total kaputt war. Musste ich fast jede 5 minuten das Modem neustarten. Danach ging kurz gut und dann wieder tot. Kann jemand mir helfen????

CIA_MAN · ‎28.04.2018

Schon Mal die 1212 kontaktiert und eine Störung gemeldet?

Wir können die Welt nicht völlig verändern... Aber wir versuchen sie täglich zu verbessern... -> Ein Dankeschön hat noch niemandem geschadet... 🙂

kobe139 · ‎29.04.2018

Ja, aber schaut so aus, dass mein Modem sehr wahrscheinlich kaputt ist

CIA_MAN · ‎29.04.2018

Hast du die Möglichkeit dir ein Ersatz-Modem zu besorgen?!

Wir können die Welt nicht völlig verändern... Aber wir versuchen sie täglich zu verbessern... -> Ein Dankeschön hat noch niemandem geschadet... 🙂

kobe139 · ‎29.04.2018

Mal schauen, die Areiten am Sonntag nicht.....

pRo-Marco · ‎02.05.2018

Hi kobe139,

ich schau mir den Anschluss gern einmal an und veranlasse dann alles Notwendige. Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

@CIAMAN: Das Ersatz-Modem gibt es nur von uns

Viele Grüße

Marco

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kobe139 · ‎02.05.2018

Vielen Dank! Aber habe schon angerufen und mein Ersatzgerät ist schon unterwegs. Falls mit dem neuen Gerät auch so ist, gebe dir dann Bescheid