Hoher Ping und schlechter Upload bei normalen Download Werten

[Moritz788]

Hallo,

habe Red Cable 250, PC hängt direkt an der Vodafone Station. Habe seit heute sehr hohe Ping Werte und bestenfalls 50% vom versprochen Upload, die Download Werte sind dagegen auf normalem Niveau.

Habe den Router am PC in der Übersicht neugestartet, was nichts gebracht hat und habe dann den Router manuell für 10min ausgeschalten und wieder neugestartet. Selbes Problem. Laut Vodafone Info liegt in meinem Gebiet keine Störung vor.

Habe nichts verändert in den letzten Tagen, Windows ist auf dem neusten Stand. Gerade der hohe stark schwankende Ping nervt beim online zocken.

[Martin59]

Hallo Moritz788,

ich denke nicht das die Störung durch den Kabelrouter verursacht wird, da es eine Fehlerrate auf der Leitung gibt und die Auslastung generell etwas gestiegen ist.

Ich habe dazu einen Auftrag erstellt und an die Kollegen geschickt, diese prüfen das nochmal durch.

Viele Grüße, Martin

[Moritz788]

Danke, ich erhalte dann hier Rückmeldung?

[Moni_GK]

Hallo Moritz788,

sobald die Störung behoben ist, bekommst Du eine SMS.

Grüße Moni

[Moritz788]

Bisher noch keine Nachricht oder ähnliches erhalten, Problem besteht nach wie vor. Download Speed geht in Ordnung, Upload dümpelt zwischen 2 -10 Mbit / s und der Ping schwankt stark.

[Claudia]

Hallo Moritz788,

ich habe jetzt leider den Auftrag bei Dir nicht gefunden, vielleicht gab es da eine Verwechslung mit einem anderen Kunden. Derzeit ist aber ein Rückwegstörer bei Dir aktiv, dazu habe ich eine Meldung aufgenommen, damit der Störer zentral gesucht werden kann.

Viele Grüße,

Claudia

[Moritz788]

Das Problem ist nach wie vor NICHT behoben worden. Selbes Problem wie zuvor. Download alles i.O. Upload kommt nicht einmal auf 10 Mbit /s und Ping stark schwankend.

[Jana478]

Hallo Moritz788,

an Deinem Anschluss habe ich einen Rückwegstörer festgestellt, ein Ticket habe ich erstellt. Bei Abschluss wirst Du per Mail informiert.

Viele Grüße

Jana

[Moritz788]

Danke. Das ganze wurde ja bereits Mitte Dezember mit einem Tickelt behandelt und eigentlich schon als behoben gekennzeichnet - mit dem selben Fehler. Ich hoffe das es diesesmal endgültig aus der Welt geschafft wird.

[Moritz788]

Und es geht wieder los, Upload kommt wieder nicht einmal auf 10 Mbit/s und Ping stark schwankend. Ihr habt jetzt zweimal diesen Rückstörer Dingens laufen lassen, dannach lief es 1-2 Tage problos und jetzt geht das schon wieder los!

[ERFD]

Hallo Moritz788,

es gibt nach wie vor Lastspitzen in Deinem Bereich. Lass doch bitte nochmal einen Test per PathPing oder WinMTR hier. Ebenso Datum, Uhrzeit und Speedtest zur Einschränkung.

Gruß Fred