Frage
Antwort
Lösung
am 18.12.2017 20:43
Hallo,
mein Anschluss ist seit heute aktiv "VDSL 50Mbit",ich war vorher bei der Telekom auch mit 50Mbit.Das Problem ist jetzt das ich einen viel zu hohen Ping habe.100-150 ms.
Ist das bei Vodafone normal?Modem ist die Easybox-804.
am 18.12.2017 21:16
Und die Downloadraten sind auch abgesackt auf 9Mbit/s.
am 19.12.2017 10:42
Hallo Berliner13587,
möglich, dass Dein Anschluss von diesem Thema betroffen ist: KLICK
Poste mal ein paar Speedchecks.
Damit Du beim Durchführen der Speedchecks keine verfälschten Ergebnisse erhältst, beachte bitte folgende Vorgehensweise:
1. Bitte die Tests mit einer LAN-Verkabelung direkt an der Easybox / dem Modem durchführen (bitte ggf. zusätzlich installierte LAN-Switches oder Router entfernen)
2. Keine WLAN-Verbindung benutzen (stark schwankende Signalqualität)
3. Nur einen PC zum Testzeitpunkt betreiben. (Andere Clients bitte ggf. abschalten)
4. Hast Du Vodafone TV? Dann schalte bitte während der Messung Dein TV Center aus.
5. Parallel zu den Tests bitte keine weiteren Internetaktivitäten durchführen, dazu gehören u.a.: Emails abrufen, andere Internetseiten besuchen, Internettelefonate führen, Downloads durchführen etc.
6. Keine Powerline-Adapter oder WLAN Bridges für die Tests verwenden! (eingeschränkter Datendurchsatz möglich!)
Bitte führe die Speedchecks über das Portal http://www.speedcheck.vodafone.de an drei verschiedenen Tagen zu unterschiedlichen Zeiten durch und notiere Dir bitte die Ticket-Nummern.
Gruß,
Jens
am 19.12.2017 20:48