Frage
Antwort
Lösung
am 23.09.2019 03:00
Seit letzen Donnerstag bin ich Unitymedia Kunde und habe das 2 Play 400 Paket gebucht , den dig Kabelanschluss plus die Hd Option für privaten Sender. Beim Vertragsabschluss war meine Voraussetzung, dass ich meinen Sky reciver weiter nutze und das dann noch die privaten hd Sender freigeschaltet werden. Der Mitarbeiter versicherte mir dass das kein Problem sei. So, nun ist alles installiert. Es funktioniert auch. Außer die privaten Hd Sendern nicht. Weil die Nagra Karte nicht von meinen Sky reciver erkannt wird. Und Unitymedia sagt sie können mir die hd Option nicht auf meiner alten Sky Karte ( alte Kabel BW Karte nds )freischalten. Sky sagt aber das können Sie wohl wenn Sie möchten dass das in Baden-Württemberg geht (noch)
Und so erzählt mir jeder was anderes
Was stimmt denn nun, weiß das jemand sicher?
am 23.09.2019 04:13
am 23.09.2019 04:25
am 23.09.2019 04:27
am 23.09.2019 13:08
am 23.09.2019 13:47
am 23.09.2019 21:07
Hallo,
die privaten in HD auf den Sky Q geht definitiv nicht.
Ich stand vor paar Monaten vor dem gleichen Problem und über den Kundenservice wurde mir das so mitgeteilt.
Entweder 2 Receiver nutzen, oder auf Sat Umstellen.
Grüße
am 23.09.2019 22:14
Das heißt ich kann meinen q reciver nicht nutzen wenn ich hd sehen möchte. Ich möchte aber auch keinen zusätzlichen reciver von um.
Werde den Vertrag dann wohl widerrufen.