Hallo zusammen,
habe vor 2 Tagen meinen Sagem RC88 gegen eine GigaTV-Box ausgetauscht (dafür extra den Tarif gewechselt). Am ersten Tag alles scheinbar in Ordnung (auch wenn die Box beim Einrichten von Netflix ständig bei der Tasteneingabe hängengeblieben und für einige Sekunden eingefroren ist). Habe nun seit gestern bei einem Großteil der HD–Sender nur noch eine Fehlermeldung mit Fehlercode 5022 und keinen Empfang. Die Hotline hat nach einigem „Hmm,ja,Signal ist in Ordnung aber, hmm Rauschpegel auf der Erdungsleitung,.. schauen wir mal“ nun zwar ein Ticket aufgemacht, das Problem aber bis dato nicht gelöst. Insgesamt eine sehr ärgerliche Erfahrung, da ich den Wechsel nur wegen der schlechten Performance des Sagem überhaupt angegangen bin. Für weiterführende Hinweise und Lösungsansätze wäre ich sehr dankbar.