GigaTV Box geht nicht mehr

[NeuroBob]

Meine GigaTV Box geht nicht mehr. Wenn ich die Box einschalte, rödelt der Ladebalken an der Box und auf dem Fernseher sehe ich das Vodafone-Logo. Das bleibt dann so.

Lan-Kabel gecheckt, geht.
Koaxialkabel gecheckt, geht.

Softreset hat das Problem gestern behoben, heute geht es nicht mehr.

EDIT: @NeuroBob ins Störungsboard verschoben

[Jojo111]

Ein Thread zu dem selben Problem reicht. Ich habe den anderen entfernt.

[Marcus89]

Hi NeuroBob,

wie ist der aktuelle Stand, hast Du schon die Hotline erreichen können?

Falls nicht, kannst Du mir auch gerne eine private Nachricht zukommen lassen mit Deiner Kundennummer, Name und Anschrift. Bitte melde Dich in diesem Thread erneut, sobald Du mir die Daten geschickt hast.

Grüße

Marcus

[Jens]

Hallo NeuroBob,

anhand Deiner PN mit Kundendaten konnte ich sehen, dass gestern ein Austausch der GigaTV Box für Dich veranlasst wurde.

Melde Dich dann bitte nochmal hier, ob es mit dem Austauscgerät funktioniert. 🙂

Gruß

Jens