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EX_unity
Digitalisierer
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Hallo 

Jemand Erfahrung wie lange es dauert bis der Auftrag über einen  

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angenommen oder Bearbeitet wird am 12.11.2025 bestellt nichts passiert bis jetzt außer

 

herzlich willkommen bei Vodafone! Wir freuen uns, dass Du Dich für GigaZuhause CableMax 1000, GigaTV Home Cable entschieden hast. Deine Bestellung prüfen und bearbeiten wir so schnell wie möglich. Infos zum Gerät:
In den nächsten Tagen kommt Dein persönliches Startpaket. Damit schließt Du Deinen neuen Kabel-Router schnell und einfach selbst an. So bist Du gleich online und kannst telefonieren. So geht's weiter:

    1. Bestätige bitte Deine E-Mail-Adresse. Du bekommst dafür eine separate E-Mail.

                      2. Deine Auftragsbestätigung kommt in ca. einer Woche.

 

                      3.  Hast Du Kabel-TV neu bestellt? In der Regel ist Dein TV-Anschluss startklar und Du kannst sofort fernsehen.                        Ansonsten vereinbaren wir einen Termin für die Installation mit Dir. Siehst Du schon TV mit uns? Dann kannst Du                        auch Dein neues Produkt gleich empfangen.

 

die separate E-Mail ist auch noch nicht angekommen .

 

*** @EX_unity, Beitrag von Mobilfunk nach Kabel verschoben! Bitte achte auf die korrekte Boardauswahl! ***

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

so wie es es gedacht habe , kein Auftrag da ! habe mit den Vodafone Team gechattet über WhatsApp nichts zu sehen von der Bestellung ,also neu bestellt diesmal aber ohne Prämie für Vater jetzt ist alles durchgelaufen .

auch die > separate E-Mail.

Gruß 

 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

5 Antworten 5
seelo2010
SuperUser
SuperUser

Steht doch da.

 

 

2. Deine Auftragsbestätigung kommt in ca. einer Woche.

 

 

  1. Bestätige bitte Deine E-Mail-Adresse. Du bekommst dafür eine separate E-Mail.

Kommt die auch erst in einer Woche ?

so wie es es gedacht habe , kein Auftrag da ! habe mit den Vodafone Team gechattet über WhatsApp nichts zu sehen von der Bestellung ,also neu bestellt diesmal aber ohne Prämie für Vater jetzt ist alles durchgelaufen .

auch die > separate E-Mail.

Gruß 

 

Guten Morgen @EX_unity,

es freut uns sehr, dass am Ende alles gut geklappt hat. Wir wissen, dass solche Prozesse manchmal etwas verwirrend sein können, und sind froh, dass Du jetzt zufrieden bist. ❤️Solltest Du in Zukunft noch Fragen haben oder Unterstützung brauchen, sind wir jederzeit gern für Dich da. Nutze dann auch gern unseren WhatsApp-Service. 💬📱 

Liebe Grüße
R4mona

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Torsten
SuperUser
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Da die Lösung markiert ist, kommt jetzt ein Schloss dran.