Giga Tv box

[Nici75]

Moin moin,
ich habe bei einigen HD Sendern die Fehlermeldung 5012 bzw 5022.
Ausserdem verliert meine Box häufig die WLAN Verbindung....
Wer kann mir helfen???
LG Nici

[Claudia]

Hallo Nici75,

wie oft wird Dir der Fehler 5012/ 5022 angezeigt? Welche Sender sind betroffen? Tritt er beim Umschalten auf oder mitten im laufenden Programm? Bekommst Du wegen der Internetverbindung auch eine Hinweisnummer angezeigt? Läuft es besser, wenn Du die GigaTV-Box über das mitgelieferte LAN-Kabel anschließt?

Viele Grüße,

Claudia

[Nici75]

Hallo Claudia,

ich bin am Montag beim Störungsservice telefonisch durchgekommen 😊
Der Herr hat ein neues Update installiert und nun läuft es erst einmal...
LG

[Jens]

Hallo Nici75,

dann hatte Deine Box wohl noch nicht das aktuelle Update drauf.

Somit können wir an der Stelle den Thread schließen.

Dir viel vergnügen mit der GigaTV Box.

Gruß

Jens