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Antwort
Lösung
am 25.05.2018 19:06
Hallo,
ich bin Vodafone Berater und habe ein Problem bei einem Kunden.
Er hat seit längerer Zeit die Giga Box und kann sie nicht nutzen, weil die Fehlermeldung 5021 ständig kommt.
Installiert ist alles richtig.
Keine Einstellung möglich.
am 25.05.2018 19:38
Hallo,
Fehler 5021 (Antennenkabel überprüfen) sieht irgendwie nach einem Problem mit dem Empfang aus.
Anderes Antennenkabel versuchen.
Hat dein Kunde einen TV mit dem der Empfang überprüft werden kann?
Verteiler werden nicht genutzt?
am 28.05.2018 16:31