Fritz Box 6490 Werte i.O.???

[Denjo21614]

Hallo zusammen,

ich habe immer wieder Probleme, das sich das Internet langsam aufbaut, z.B. Netflix erst nach mehreren Versuchen startet und habe in unserer Fritz Box 6490 (eigene Kaufbox) mal die Kabel Informationen der Kanäle per Screenshot  

u. a. festgehalten.

Wir wohnen im Obersten Stock eines Mehrfamilienhauses der Wohnungsbaugenossenschaft vor Ort.

Vielleicht kann da mal einer drüberschauen ob es an den Werten liegen könnte.

EuroDOCSIS 3.0 KanäleVerbindungsübersichtweitere Informationen

[Kurtler]

Schaut so weit alles gut aus. Sind zwar bei den Kanälen 12-14 die MSE Werte etwas niedirg aber noch Ok.

Gruß Kurt

[Steffi]

Hallo Denjo21614,

hast Du denn die Beeinträchtigungen mit unserem Endgerät?

Viele Grüße

Steffi

[Denjo21614]

Hallo Steffi,

ich habe soeben die CBN CH7466CE Kabelbox von Euch angeschlossen.

Ich hänge die Werte als Bilddateien anbei.

Gruß Denjo

CBN CH7466CEmit Firmware Version 4.50.19.12

[Steffi]

Hallo Denjo21614,

sende mir bitte in einer Privatnachricht Deine Daten  (Name, Anschrift, Kundennummer und Geburtsdatum) zu.

Schreib kurz hier, wenn Du mir Deine Daten gesendet hast.

Viele Grüße

Steffi

[Denjo21614]

Hallo Steffi,

ich habe Dir soeben per PN meine Daten zugesand.

MFG Denjo21614

P.S. Falls ich für eine evtl. Überprüfung Eure Box nochmals anschließen soll, sagt mir bitte Bescheid.

[Moni_GK]

Hallo Denjo21614,

schließt Du bitte unsere Box an, damit ich die Leitungsdaten direkt auswerten kann.

Liebe Grüße

Moni

[Denjo21614]

Hallo Moni, ich schließe morgen früh gleich Eure Box an, sagt mir dann bitte Bescheid, wenn Ihr mit der Messung durch seid, damit ich die Fritz wieder anschließen kann, da ich die Fritz telefone nutze habe ich für die Zeit kein Telefon, Danke.

Denjo

[Denjo21614]

So die Kabel CBN Box von Euch ist nun angeschlossen (-;

[Moni_GK]

Hallo Denjo21614,

ich habe mir die Leitung angeschaut und schön sind ihre Werte nicht,

Hier muss doch mal ein Techniker vorbei kommen, um die Leitung korrekt einzustellen.

Schickst Du mir bitte noch eine Rufnummer für den Kollegen, damit er sich bei Dir zur Terminfindung melden kann.

Wenn Du magst, kannst Du jetzt Deine Box wieder anschließen.

Liebe Grüße

Moni