Festnetz Telefon gestört

[Frosti1]

Hallo lieben Leute,

ich habe ein Problem mit dem Festnetztelefon. An sich funktioniert das Festnetztelefon sehr gut. Die einzige Ausnahme ist, das ich nicht von meinem Handy das Festnetztelefon anrufen kann. Dann höre ich "kein Anschluss unter dieser Nummer".

Ich kann aber mit dem Festnetztelefon andere Festnetztelefone anrufen und entgegennehmen. Ich kann auch mit dem Festnetztelefon mein Handy anrufen.

Was könnte die Ursache sein. Ich habe keine sperre im Festnetztelefon drin. Man kann dies auf der vodafone Seite einstellen bzw. ausstellen.

Was kann ich machen?

[Claudia]

Hallo Frosti1,

doof gefragt, können Dich andere Handynummern auf dem Festnetz erreichen? Von anderen Festnetzanschlüssen aus geht das ja, wenn ich Dich richtig verstanden habe. Welchen Router hast Du denn von uns bekommen? Hast Du Dich schon bei der Hotline gemeldet und konnten Dir die Kollegen helfen?

Viele Grüße,

Claudia