FRITZ!Box 6490 Cable: Verbindungsprobleme
Anonym77802
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo zusammen,


ich habe seit längerem Probleme mit meinem Unitymedia Anschluss.

Ich kann zeitweise keine Websites mehr ausrufen und bekomme den Fehler

"err_connection_refused" angezeigt.


Das Problem tritt auf mehreren Geräten gleichzeitig auf.

Auch mein Amazon FireTV zeigte mir in dieser Zeit an, dass es Probleme mit meiner Internetverbindung gibt.

Das Problem ist also nicht Geräteabhängig oder Browserabhängig.


Ob ich über das WLAN oder über ein LAN Kabel verbunden bin, macht hier ebenfalls keinen Unterschied.


Die FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel (ipv4 und ipv6).

Ansonsten habe ich schon versucht, einen anderen DNS Server zu verwenden (Google und Cloudflare). Das hat leider auch keine Besserung gebracht.


Manchmal "löst" sich das Problem von alleine (für wenige Minuten), sonst hilft nur ein Neustart meiner FRITZ!Box.

Neuverbinden (ohne Neustart) hilft leider nicht.


Interessanterweise funktioniert nach einem Neustart der FRITZ!Box alles wieder perfekt (für einige Zeit).


Während die Verbindungsprobleme bestehen, lassen sich viele Websites nicht aufrufen.

Einige wenige funktionieren aber weiterhin.


Ich glaube, es liegt nicht an den DNS Einstellungen.

Folgendes habe ich ausgeführt, während ich Verbindungsprobleme hatte:


(base) Larss-MBP:~ lars$ ping unitymedia.de
PING unitymedia.de (213.46.237.24): 56 data bytes
64 bytes from 213.46.237.24: icmp_seq=0 ttl=247 time=23.036 ms
64 bytes from 213.46.237.24: icmp_seq=1 ttl=247 time=27.707 ms
^C
--- unitymedia.de ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 23.036/25.372/27.707/2.335 ms



Der Domain Name konnte scheinbar erfolgreich aufgelöst werden.



Versuche ich dann einen einfachen GET-Request:


(base) Larss-MBP:~ lars$ curl 213.46.237.24
curl: (7) Failed to connect to 213.46.237.24 port 80: Connection refused
Erhalte ich den Fehler Connection refused (passend zum Browser).


Für einen kurzen Zeitpunkt funktioniert die Verbindung kurz, danach aber wieder nicht.

Zum Beispiel hier:

(base) Larss-MBP:~ lars$ curl unitymedia.de
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>301 Moved Permanently</title>
</head><body>
<h1>Moved Permanently</h1>
<p>The document has moved <a href="http://www.unitymedia.de/">here</a>.</p>
</body></html>
(base) Larss-MBP:~ lars$ curl unitymedia.de
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>301 Moved Permanently</title>
</head><body>
<h1>Moved Permanently</h1>
<p>The document has moved <a href="http://www.unitymedia.de/">here</a>.</p>
</body></html>
(base) Larss-MBP:~ lars$ curl unitymedia.de
curl: (7) Failed to connect to unitymedia.de port 80: Connection refused
(base) Larss-MBP:~ lars$ curl unitymedia.de
curl: (7) Failed to connect to unitymedia.de port 80: Connection refused
(base) Larss-MBP:~ lars$ curl unitymedia.de
curl: (7) Failed to connect to unitymedia.de port 80: Connection refused
Auch hier: Das Problem tritt bei sehr vielen Websites auf. Nicht nur bei unitymedia.de.




Ich habe auch schon versucht, meine FRITZ!Box auf den Werkszustand zurückzusetzen.

Das hat leider auch keine längere Ruhepause vor Verbindungsabbrüchen gebracht.



Meine Frage daher: Wer hat noch eine Idee, was ich tun könnte?

Wie kann ich das Problem vielleicht weiter eingrenzen?


15 Antworten 15
Gelöschter User
Nicht anwendbar
TKO = Telefon-Komfort-Option (für die du 5€/Mon extra bezahlst)

kein Telefon = weil die häufig keinen Durchblick haben, aber so tun, als ob sie es hätten.
Mit etwas Glück klappt es auch über diese Schiene.
Mein letzter vergeblicher Telefonkontakt liegt etwa 6 Jahre zurück (ausgehende Rufnummernsperren). Über Facebook war das mit 1 PM innerhalb von 2 Tagen erledigt.

Wenn du eine eigene Fritzbox hast, musst du den Powerupload buchen.
Allerdings solltest du dann die FW 7.10 haben.
Anonym28795
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hi Plumper,


vielen dank für die Info!

Ich lag mit meiner Vermutung (Fritzbox bug) leider falsch. Verbindungsproblem ist gestern Nacht wieder passiert. 


Jetzt habe ich auch ein Betrag gefunden, der genau das beschreibt und die Lösung (gleiche wie von dir 🙂 , Umstellung von DS-Light auf DS).
https://www.mactechnews.de/forum/discussion/Unitymedia-Connect-Box-Phaenomen-Geloest-337230.html


Da ich bereits die TKO   🙂  habe, war nach einem Anruf bei der UM Hotline die Umstellung innerhalb von 10 Minuten gemacht. War kein Problem und wurde sofort ausgeführt. Box wurde automatisch restartet und hat nun DS 🙂

Viel Dank nochmals!

EMueller 

Anonym81100
Youngster
Youngster
Hi,

Ich habe seit 4 Wochen das gleiche Problem...
FB Tausch ohne Erfolg. Zig Tickets ohne Erfolg. Da wirst du dann noch für blöd verkauft und nicht ernst genommen... leider...

Hat die Umstellung bei dir geholfen?

Gruß
Markus
Anonym77802
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo,

ich habe seit kurzem auch einen echten Double Stack. Seit dem habe ich keine Ausfälle mehr.

Allerdings ist es vielleicht noch zu früh, um ein Fazit zu ziehen. Melde mich, falls doch noch Probleme auftreten.

Grundsätzlich nicht die beste Lösung, aber eine Lösung.

Viele Grüße
Anonym28795
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hi,


ich habe seit der Umstellung auf DS keine Probleme mehr.


Gruß

EMueller


Anonym81100
Youngster
Youngster
Super dann versuche ich mal mein Glück auf einen DS Anschluss umgestellt zu werden.

Viele Grüße
Markus