Cable Max 1000 upgrade von Red Cable 200 download zu langsam

[kuhn2]

Hallo,

Habe sied gestern 20.04 zu CableMax 1000 gewechelst, nach dem Tarifwechsel ging erstmals alles Reibungslos.

Angeschlossen und alles klappte auf anhieb. 

Problem ist derzeit die Geschwindigkeiten, die über 180Mbit nicht erreicht wir den was definitv nicht Sinn der Sache ist. Teilweise ist das ganze noch langsamer als der alte 200 Mbit Anschluss.

Technische Vorraussetzungen sind alle gegeben. Hardware hat Gigabit Anschluss, hängt direkt am Router und es wurde mit verschiedenste Speedtests durchgeführt. 

Upload ist Okay meistens liegt dieser zwischen 45 - 52 Mbit

Download bei ca. 50 - 180 Mbit meistens aber  im  Bereich bei ca. 140 Mbit.

Vertrag-Internet + Telefon 1000  / Router-Leih Gerät - fritzbox 6591  /   Verbindung - WLAN  /  Betirebssystem  - Windows 10

MfG

[kuhn2]

Der Kundenservice hat sich heute gemelde, Ticket wurde geschlossen soll jetzt alles i.O sein.

Siehe Anhang.

Für eine 50 Leitung sehen die werte Top aus. Aber nicht für 1000 Leitung.

[Moni_GK]

Hallo kuhn2,

gerne kann ich mir die Leitung mal anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

[kuhn2]

Hallo,

PN ist raus.

Danke.

[pRo-Marco]

Hallo kuhn2,

ich kann hier nichts feststellen. Alle Wert liegen im Toleranzbereich und auch die Auslastung ist gering. Auch der Techniker vor Ort hat ja die volle Bandbreite gemessen. Von unserer Seite her steht dem Gigabit nichts im Weg.

Viele Grüße

Marco

[kuhn2]

Hallo,

Danke für Info.

Nur warum komme ich nicht über 200 Mbit egal ob Wlan oder Lan?

 Es sind die gleichen Werte, die ich seit Jahren mit meiner 200er Leitung hatte.

 Was würde ich bekommen wenn ich z.B 400er. Leitung buche auch 200 Mbit?

LANWLAN

[pRo-Marco]

Hi kuhn2,

ich vermute genau das. Das einzige, was wir mal noch testen können, ist ein Tausch der Fritzbox. Das wäre für Dich kostenlos. In Ordnung?

Viele Grüße

Marco

[kuhn2]

Ja klar ein Versuch wäre es wert, andere Idee hab ich auch nicht mehr.

Danke.

[Tobias]

Hey,

den Tausch der Box habe ich veranlasst 🙂

LG

Tobias

[kuhn2]

So, die neue FB ist da.

Die erste Messung xxx etwa ca. 1100 Mbit.

Die nächsten ca. 15 Messungen liegen bei etwa 230 - 240 Mbit??? Was eine Steigerung ist, mit der alte FB lag ich bei 160 - 180 Mbit.

Hat noch jemand eine Idee ?

[kuhn2]

Muss die FB seitens Vodafone nicht neu Pationiert werden o.ä  weis grad die genaue bezeichnung nicht