Hallo,
Mein KD Router ch6640e hat leider seit ca. vier Wochen immer wieder Aussetzer, die Upload led blinkt und entsprechend bricht das Internet (Ethernet wie wlan) weg. In der Service Hotline werde ich dabei lediglich dazu gedrängt, einem Technikerbesuch zuzustimmen, da der Ausfall jedoch sporadisch Auftritt scheint mir das nicht zielführend. Heute ist dazu 45 Minuten Wartezeit für die Hotline angekündigt, daher jetzt der letzte Versuch über dieses Forum. Lässt sich die fehlerhäufigkeit nicht auch per Ferndiagnose feststellen um ggf erst den Router auszutauschen?
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Tholen
Edit: @Hesekiel Beitrag verschoben nach Störungsmeldungen Kabel.
