Frage
Antwort
Lösung
am 13.03.2019 19:13
am 13.03.2019 19:25
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
am 14.03.2019 18:00
Hallo Andrea61,
von welchem Datum ist denn die Auftragsbestätigung? Diese ist ausschlaggebend und nicht die Installation der Box.
Ist die Funktion aber nun in Ordnung?
Gruß
Jens
am 15.03.2019 16:13
am 15.03.2019 16:22
am 18.03.2019 10:05
Hallo Andrea61,
die Probleme mit der Cloud-Anbindung der Netbox sind temporär. Die Kollegen arbeiten an einer Lösung dafür.
Ein Sonderstartguthaben? Kannst Du uns bitte die dazugehörige Auftragsbestätigung per PN schicken? Dann schauen wir es uns gern an.
Gruß Fred
am 20.03.2019 16:20
Hallo Andrea61,
Deine Auftragsnummer bezieht sich nicht auf die Net Box.
Schau Dir die dazu passende Rechnung für DSL an. Dort sind die Daten auch aufgeführt. 🙂
Gruß
Jens