200Mbit/s - Hitron CVE-30360

[kilisli]

Hallo liebe VF Community, ich habe gestern mein Internet&Phone 32 auf 200 hochgestuft. Soweit ist auch der Tarifwechsel durch jedoch erreiche ich nur eine Downloadrate von 50Mbit/s - kann das am Hitron Router welcher mittlerweile schon älter als 4 Jahre ist liegen oder liegt eine andere Störung vor??

Edit @kilisli: Von Vertrag zu Störungsmeldung verschoben.

[Gelöschter User]

Rufe bitte das Routermenü auf (192.168.0.1) und gehe dort in die Rubrik Kabelmodem > Verbindung

Davon bitte einen Screenshot machen und hier posten.

[kilisli]

Okay ich bin ab Dienstag wieder zuhause dann schicke ich einen Screenshot.

[kilisli]

Hier bitte,

Screenshot von der gewünschten Seite.

Mfg

[Tobias]

Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[kilisli]

Private Nachricht ist raus.


Grüße und schonmal Danke im vorraus!

[kilisli]

Von Vodafone kam heute früh die Nachricht das die Störung angeblich behoben wurde - jedoch erreiche ich dennoch nur 50-60 Mbps - wo liegt das Problem?

Falls es diese Woche nicht gelöst wird, werde ich mein Tarifwechsel wiederrufen und den Vertrag kündigen.

Grüße

[kilisli]

[ERFD]

Hallo kilisli,

wie genau wurde der Speedtest durchgeführt? Per Gigabit-LAN?

Gruß Fred

[kilisli]

Ja, an meinem Notebook (welches gerade einmal 2 Jahre alt ist.)

Bei meinem Kumpel (welcher ebenso Vodafone 200.000 Leitung hat) hat mein Notebook 170 Mbps mit WLAN gehabt.
Bei mir zuhause mit LAN Kabel 30-50 Mbps.