Hallo,
ich habe gestern die giga Net Box einrichten wollen. Leider kam die Meldung, ich hätte bereits 3 Geräte angemeldet und deshalb die maximale Anzahl erreicht. Daraufhin habe ich im mein Kabel Kundenportal nachgeschaut. Dort waren es nur 2 Smartphones. Ich habe eines rausgenommen, damit es trotzdem weitergeht. Jetzt funktioniert die Box. Allerdings kann ich mein zweites Smartphone nicht mehr anmelden (Meldung: es sind bereits 3 Geräte angemeldet).
App deinstalliert und neu installiert, mit gleichem Ergebnis.
Was nun?
Bei möglichen 3 Geräten wollte ich zumindest 2 damit betreiben und bin dementsprechend enttäuscht.
Obwohl ich weiß, dass man nur 2 Geräte gleichzeitig betreiben kann müsste man doch auch 3 anmelden können, oder?
Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.
