Hallo Nach Kündigung und Vertragsverlängerung bzw.auch Änderung (Nach Anruf durch Kundenrückgewinnung ) mußte ich feststellen,das der neue Rechnungsbetrag nicht dem am Tel. vereinbarten entspricht. Am Tel. wurde mir gesagt ,das man leider nichts mach...
Hallo, vor kurzem habe ich über dein handy einen neuen tarif mit handy abgeschlossen. smart young l mit gigakombivorteil. Allerdings stellte sich nach Liefeerung heraus das ich den vorteil nicht erhalte da der gigakombi vorteil bereits von meinem va...
Guten Tag, geht es nicht einfacher meine Verträge zusammen legen zu lassen?Mfg Stephan
Guten Tag, ich habe am 28.11.2018 im Handyshop einen RED S Vertrag abgeschlossen und mir wurde dort versichert, dass ich den Giga Kombi Bonus bekomme. Außerdem eine Gutschrift 12 x 10 € im ersten Jahr. Die erste Rechnung ist jetzt gekommen mit dem B...
Hallo,ich hätte gerne ein vernünftiges Angebot für Geschäftskunden.Ich wurde bei Erstabschluss im Shop total falsch beraten und ich habe zu viele Fragen, um diese am Telefon zu klären. Warum gibt es keine e-mail Adresse, wo man alle seine Anliegen zu...
Hallo zusammen, ich versuche mich kurz und präzise auszudrücken:Vorhanden war: Vodafone Kabel Deutschland Vertrag (Red Internet & Phone 100 Cable)für die GigaKombi wurde neu dazubestellt am 29.09.2018: Vodafone Red S Mobilfunk Ich habe natürlich eine...
Hallo, 1. Im Rahmen einer Vertragsverlängerung wurde mir ein Red M 4GB Tarif mit Aufstockung zu 11 GB angeboten; das verfügbare Volumen wird auch entsprechend angezeigt (App/vodafone.de portal).Die Auftragsbestätigung von Vodafone enthält jedoch kein...
Hallo zusammen, ich habe vorgestern ( 12.12.2018 ) erstmalig versucht einen Neukundenvertrag für Mobilfunk, und zwar Vodafone IN, abzuschließen. Nach dem Bestellvorgang sollte ich binnen 24 Stunden eine Bestätigungsmail erhalten.Diese Mail kam jedoch...
29,95 Euro für die Rufnummermitnahme, das ist wohl ein ganz schön hoher Betrag. Nach über 20 jähriger Kundschaft bei Vodafone muß ich nun erstrecht feststellen das meine Künigung richtig war. In meiner Region ständig schlechter werdendes Netz ist ein...
Hallo, ich hab heute meinen Red M Tarif verlängert. Hab gerade eben eine SMS bekommen das in meinem Tarif ein Entertaiment Paket (Dezzer, BildPlus) inklusive ist und ich dieses kostenlos für 3 Monate aktivieren soll. Ich benötige dieses Paket halt n...