Statt 39,99 Euro werden 40 Euro abgebucht

hollue1969 · ‎13.12.2018

Wie kann das sein, mein Vertrag läuft auf 39,99 €/Monat. Jetzt werden einfach 40 € abgebucht. Finde ich eine Frechheit!!!

Helferlein · ‎13.12.2018

Melde dich bei der Kundenbetreuung und du wirst anstandslos eine Gutschrift über 24 Cent erhalten.

Sei du selbst die Veränderung, die du dir wünschst für diese Welt. (Mahatma Gandhi)

dasdensch · ‎13.12.2018

Das riecht nach Rundungs~~fehler~~differenz. Gab es hier schon mal.
Wurde gutgeschrieben.

Generell versteh ich den Ärger. Wenn man das bei ein paar Tausend Kunden macht kommt da was zusammen

Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.
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Matthes · ‎14.12.2018

@dasdensch : nicht "Rundungsfehler" - Rundungsdifferenzen 😉 Wird aber auch auf der Rechnung drauf hingewiesen!

Hallo @hollue1969 ,

sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schreibe Dir den Mehrbetrag gut.

Gruß,

Matthias
(Moderator)

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dasdensch · ‎14.12.2018

Meinte ich doch

Hab mal Edith mitm Wischer durch meinen Beitrag geschickt.

Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.
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