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am 13.12.2018 13:59
Wie kann das sein, mein Vertrag läuft auf 39,99 €/Monat. Jetzt werden einfach 40 € abgebucht. Finde ich eine Frechheit!!!
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am 13.12.2018 14:26
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13.12.2018 16:40 - bearbeitet 14.12.2018 14:33
Das riecht nach Rundungsfehlerdifferenz. Gab es hier schon mal.
Wurde gutgeschrieben.
Generell versteh ich den Ärger. Wenn man das bei ein paar Tausend Kunden macht kommt da was zusammen
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am 14.12.2018 07:47
@dasdensch : nicht "Rundungsfehler" - Rundungsdifferenzen 😉 Wird aber auch auf der Rechnung drauf hingewiesen!
Hallo @hollue1969 ,
sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer & Kundenkennwort) zu. Ich schreibe Dir den Mehrbetrag gut.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
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am 14.12.2018 14:33

Hab mal Edith mitm Wischer durch meinen Beitrag geschickt.
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