Hallo, meine Mutter (79 J) hat von Vodafone eine Papier-Mahnung über 706,88 € zzgl. Rücklastschrift 3,48 € und Mahngebühr 2,80 € bekommen: "auf Ihrem Hardware-Konto ist noch ein Betrag offen". Sie ist kein Vodafone-Kunde, die auf der Rechnung angefüh...
Hallo,Ich habe gestern meinen Tarif auf Vodafone Young M gewechselt. Es wurde 12 GB Datenvolumen versprochen, erhalten habe ich aber nur 5. in der erhaltenen Auftragsbestätigung stehen 12 GB, online und in der App nur 5. Was ist falsch gelaufen?
I have a Vodafone mobile sim contract from November 2018. But I was not using this as this was an extra connection which I had been trying to cancel. I do not have the SIM paper or card for this and hence no PIN or PUK. According to online help, I sh...
Hallo,ich wollte mal eben fragen ob es möglich ist, für meinen Mobilfunkvertrag (Vodafone Young) den NAT-Typ auf Typ 2 zu ändern.Lg.
Hallo Zusammen,Ich überlege, mir eine Apple Watch 4 mit Cellular zu kaufen.Wir haben einen Red+ Tarif mit Partnerkarte.Nun müsste auf der Partnerkarte eine eSIM dazu gebucht werden. Das sollte so auch einfach zu erledigen seinWie verhält es sich mit ...
Kann mir bitte jemand die Opt-In-Option setzen. Ich habe meinen Vertrag schon gekündigt und er läuft am 23. Mai aus. Danke
Hallo allerseits, ich habe mir gestern Nachmittag über eine Vertragsverlängerung ein neues Smartphone und zusätzlich eine Red+ Datenkarte für mein Tablet bestellt. Erstaunlicherweise kam die Lieferung auch keine 24 Stunden später schon bei mir an (hi...
Habe meinen Mobilfunkvertrag fristgerecht "normal" gekündigt. Da ich gerade im Ausland bin und die SIM abgeschaltet ist, habe ich das Webformular "Vertrag Kündigen" benutzt und dort am 8.4. explizit reingschrieben "bitte eine Antwort per Email". (Ein...
Hallo, wie sind eure Erfahrungen mit der Kundenrückgewinnung von Vodafone bzw. hat das Bemühen von Vodafone in den letzten 2 Jahren wirklich so stark abgenommen?Wieso ich Frage?Vor 4 Monaten habe ich sämtliche Verträge bei Vodafone gekündigt ( 2x Mob...
Hallo zusammen,ich schreibe hier, weil mich die Kundenhotline nach meiner (gekündigten und bereits portierten) Mobilfunknummer gefragt hat – weil sie nicht mehr hinterlegt ist, werde ich aus der Hotline immer rausgeschmissen.Ich habe meinen Vodafone-...