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Forumbeiträge
mtan Verfahren
Guten Tag!Ich habe mich dazu entschlossen,meinen Handyvertrag zu verlängern.Nun ist aber das Problem wenn ich auf "mtan anfordern" klicke, mir die sms zwar gesendet wird aber ohne Code.Da steht nur drin
Vergünstigung bei Vertragsverlängerung
Hallo,kurz nach der Kündigung meines VF Mobilfunkvertrages rief mich ein Call Center Mitarbeiter an und bot mir Vergünstigungen für meinen Wunschtarif an, wenn ich gleich verlängern würde.Am Ende konnten wir uns einigen und er bot mir zu dem RED 2017...
Gelöst! Problem mit Rufnummermitnahme
Hallo, Das Problem ist wie folgt: Ich habe einen Vertrag (Young M +) mit Rufnummermitnahme bei einem Vermittler abgeschlossen, bekomme aber aus unerklärlichem Grund einen zweiten (Smart L+) dazu. Ich habe den Vermittler informiert und daraufhin hat e...
Extra-Rabatt GigaKombi
Moin, mir fehlt noch mein Extra-Rabatt von 5 Euro (24x) für meinen GigaKombi Tarif RedS. Die zusätzlichen 5GB, den GigaKombi Vorteil (10€) und der Aktionsrabatt von 12x10€ sind bei mir gebucht. Kann mir jemand sagen, wann es in der App oder online er...
Portierung zum anderen Anbieter
Hallo lieber Vodafonenutzer, Ich hab meinen Vertrag zum 15.06.2019 gekünduigt und möchte meine Rufnummer mitnehmen. Das Portierungsdatum wurde zum 18.6. bestätigt. Ist meine KArte bis 18.6. dann noch aktiv oder wie ist das dann? LG Jenny
Gelöst! Red+ Partnerkarte keine mobilen Daten
Guten Tag, ich habe gestern eine Vertragsübernahme vornehmen lassen und gleichzeitig wurde der übernommene Vertrag in eine Red+ Partnerkarte umgewandelt. Es gab bereits eine Bestätigungs-SMS allerdings funktionieren bis heute die mobilen Daten nicht ...
Keine esim für mich im Smart L+ Tarif?
Ist das ein Fehler im System? Ich bekomme von Vodafone keine E-Sim für meine neue Apple Watch. Es heißt, weil ich einen Smart L+ Vertrag habe, kann ich keine E-Sim bestellen. Ich darf aber auch den Vertrag nicht auf einen Red+ umstellen, sondern müss...
Gelöst! Huawei P20 nicht buchbar
Hallo!ich hab heute versucht das Huawei P20 mit dem Young S Vertrag zu buchen, jedoch wechselt die Seite wenn ich auf "weiter mit dem Angebot" klicke zum P30. Habs auch mit einem anderen Browser versucht, er wechselt immer wieder auf das P30. Ist das...
Gelöst! Löschung CallYa aus Vertrag
Was muss ich tun, damit der von mir nicht geforderte CallYa Vertrag mit meiner alten Nummer gelöscht wird!Warum wird ohne meine Zustimmung überhaupt aus einer Kündigung ein CallYa Vertrag gemacht!
Ausland Optionen
Hallo an Alle! Ich habe folgendes Problem. Bei mir werden ständig irgendwelche Türkei Optionen gebucht über Nacht die ich nie getätigt habe. Zusätzlich wurde mein Tarif von Red L 2017 auf Red XL umgeschaltet obwohl ich es nie beantragt habe. Was soll...
