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Forumbeiträge

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GigaKombi-Preisvorteil wird vorenthalten

Hi! Hier das Problem und der verlauf bisher: -habe einen REDXS GigaKombi-Vertrag geschlossen zu 14,99€ pro Monat statt 29,99€-Vertrag kam ohne diese Vorteile zu nennen-habe dreimal mit völlig unfähigen Typen bei Vodafone telefoniert, immer um einen n...

Anschlussgebühr 39,99 EUR + monatlich 39,99

Hallo,habe den Vertrag aus 2017 gekündigt und habe mich am Telefon für ein Vertrag beraten lassen.Abgesprochen waren 39,99 Euro monatlich inkl. Hardware und Vodafone Young M Tarif.Zudem wurde erklärt, dass ich die Anschlussgebühr über die App zurückh...

HKHH von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Fehlendes GigaKombi Datenvolumen, fehlende 5€ Rabatt, keine Bestätigung Basispreiserstattung

Hallo zusammen, ich habe seit Ende Juli einen Vodafone Red S Vertrag mit 8 GB und der Aktion weiterer 4GB, also insgesamt 12 GB. Da ich bereits einen Internt & Phone Vertrag sowie eine TV-Option habe, wurden mir bei Vertragsabschluss weitere 10GB Dat...

Kruemelking von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Fragen zur Vertragskündigung - Laufzeitende, etc

Meine Kunden-Nr: ***   Hallo Vodafone Team,   ich habe meinen Vertrag zum 26.02.2019 gekündigt. Ursprünglich wurde mir über die Vodaphone-App ein Kündigungsdatum Mitte Juli zugesichert. Dann bin ich über ein 1-Click-Lockangebot in der Vodafone-App in...

jjulian von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Verbindungsübersicht

Hallo, wie kann ich bei meinem Vertrag die Option Verbindungsübersicht deaktivieren, die mit mtl 5 € berechnet wird?

stamm66 von • Daten-Fan
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Gelöst! MoCoPay GmbH - Brandii Media Einzelabbuchung?

Hi, ich habe heute in die MeinVodafone App reingeschaut, um meine Kosten zu checken. Dann ist mir aufgefallen, dass mir zusätzliche Kosten in Höhe von 4,99€ entstanden sein sollen, jedoch konnte ich nicht zuordnen, worauf sich die Gebühren belaufen s...

Crouw von • Daten-Fan
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Gelöst! Opt-in

Hallo mein Vertrag läuft zum 24.10.19 aus aber ich würde meine Rufnummer gerne schon früher für einen andern Vertrag verwenden. 

bella1601 von • Daten-Fan
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Gutschriften fehlen auf Rechnung

Hallo,ich weiß nicht, ob das Thema hier richtig ist. Wenn nicht, dann bitte verschieben.  Ich habe kürzlich meinen Vodafone-Vertrag abgeschlossen und nun meine erste Rechnung erhalten. Dort sind aber einige Gutschriften, die im Vertrag aufgefasst sin...

nics234 von • Daten-Fan
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Mit Young Tarifen Speedflex-Geschäftsfähigkeit?

Hallo, meine Minderjährige Tochter nutzt einen Young L Tarif. Als Nachweis habe ich eine Geburtsurkunde geschickt. Sie ist daher wissentlich für Vodafone nur beschränkt geschäftsfähig. Trotz alledem ermöglicht man ihr, per speedgo / speedflex gegen B...

D2_Nutzer von • Daten-Fan
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