Forumbeiträge
Frage wegen aktueller Vodafone TV Werbung
Vodafone verspricht in seiner aktuellen Werbung Gigabit über Kabel, LTE und 5G. Dazu nun eine Frage. Bedeutet das, das es in Kürze auch Tarife geben wird, in denen man diese Gigabit auch mehr als eine Minute am Stück nutzen kann? Idealerweise Flatrat...
Keine Reaktion von Vodafone 0172/1279162
Guten Tag, am 31.08.19 erhielt ich einen Anruf von der Nummer 0172/1279162. In diesem Telefonat wurde mir ein Angebot unterbreitet, welches ich dann auch unter Schaltung einer Gesprächsaufnahme angenommen habe. Ich habe bis heute weder einen Nachrich...
Bei Kundenrückgewinnung einen GigaCube bestellt aber im Vertrag steht nun etwas ganz anderes!?
Hallo. Habe über die Kundenrückgewinnung einen Vertrag für den GigaCube Max abgeschlossen. Nun habe ich das Paket erhalten aber es stimmt nichts mit dem überein was mir bei der Bestellung mitgeteilt wurde. Ich habe nun schon den ganzen Vormittag prob...
GigaKombi Gutschrift (-10eur) fehlt schon wieder
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich benötige Ihre Unterstützung für die GigaKombi Gutschrift (10 Eur Rabatt für Kabel + Mobilfunk), die seit 2 Monaten nicht mehr berücksichtigt / abgezogen wird.Könnten Sie bitte einen Blick auf die aktuellen Optionen ...
Gelöst! keine Bestätigung nach Vertragsverlängerung
Hallo, ich habe vorgestern in einem Gespräch mit der Kundenrückgewinnung meine Kündigung zum 02.10. zurückgenommen und meinen Vertrag zu den zugesagten Konditionen verlängert.Leider habe ich bis jetzt entgegen der Ankündigung noch keine Bestätigung.I...
Gelöst! Mehrere Young Tarif Verträge
Hallo zusammen, ich wollte nachfragen, ob es möglicht ist zwei oder mehrere Young Tarife abzuschließen bzw. von den Vorteilen zu profitieren? Der Kundenberater der Hotline hatte dies bejaht. Aber ich meine gelesen zu haben, dass dies nicht möglich is...
Widerruf Vertragsverlängerung
Hallo, Ich würde gerne meine kürzlich abgeschlossene Vertragsverlängerung mit Handy wiederrufen. Eine Email wurde bereits geschrieben über das Kontaktformular. Die Vertragsverlängerung wurde per App abgeschlossen. Wo finde ich das Datum des Abschlus...
Amazon Music Unlimited HD im Musikpass?
Ist die neue Version von Amazon Music unlimited in HD auch im Music Pass enthalten?
GigaKombi
Hallo,ich habe folgende Tarife:Red Internet & Phone 500 CableSmart L+ Die Onlineprüfung sagt, dass der Mobilfunkvertrag nicht GigaKombi fähig sei. Laut InfoDok 4510 soll das aber seit 2.9.19 doch zutreffen. Was ist denn richtig?Viele Grüße
Gelöst! Keine Bestätigung der Verlängerung
Hallo, gestern gegen 18 Uhr habe ich telefonisch meinen Vertrag verlängert, bislang aber noch keine Bestätigung per SMS, oder Mail erhalten. Außerdem wurde mir am Telefon gesagt, dass das iPhone 11 Pro Max Midnight Green 64GB noch diese Woche geliefe...