Hallo,
Ich habe letzte Woche mein Mobilfunk Vertrag Verlängert.
Ich habe das Telefonisch gemacht, und über die Verlängerung habe ich kein schriftliche Rückmeldung bekommen deswegen habe ich schon zweimal angerufen. Zwei verschidene Mitarbeiter haben zwei unterschiedliche Rückmeldung gegeben. Keine von denen war die, die ich während mein Vertragsverlängerung beschtätigt habe.
Endlich habe ich ein Mail (nach eine Woche) mit den Daten über Vertragsverlängerung ( das ist natürlich teurer )
Ich habe ein Kontaktformular mit meinem Problem aufgefüllt, aber darüber gibt es auch kein Rückmeldung.
Ich habe noch paar Tage mein Verlängerung Widerrufen (innerhalb 14 Tagen).
Ich möchte das wissen, was ich jetzt noch machen kann?
Danke
Varhegyi
