Hallo! Seit einigen Tagen/Wochen (ich kann es nicht zeitlich einschränken) greift mein GigaVorteil (10GB Datenvolumen im Mobilvertrag nicht mehr. Dadurch sind mir mittlerweile schon Kosten durch die automatische Aufladung entstanden. Ja natürlich gib...
Über Modeo habe ich einen Vodafone DataGo L Vertrag abgeschlossen. Die Anschlussgebühr sollte hierbei über die App zurückgeholt werden können. Leider konnte ich den Button hierfür nicht finden. Modeo hat hierauf erneut eine Anfrage an Vodafone geschi...
Hi, da ich versuche soviel direkten Kontakt mit Vodafon zu vermeiden dacht ich schreib hier erstmal in die Comunity.Ich habe einen Vertrag der noch 1 Jahr läuft. Ich würd da gerne raus. Hat vielleicht schonmal jemand von der Möglichkeit gehört die fe...
Hallo Eggers, hat Du nun Antwort von den Kollegen des E-Mail Teams bekommen? Viele Grüße und einen schönen Sonntag Heike
Hallo, ich hab mal eine Frage. Ich hatte meinen Vertrag über die Hotline verlängert und auch mein neues Smartphone geschickt bekommen. Mir wurde aber der falsche Tarif gebucht (Red XL Unlimited) und deswegen habe ich von meinem Widerrufsrecht gebrauc...
Hallo, wie ich nebenbei durch eine SMS erfahren habe, haben Sie meinen Vertrag automatisch um ca. 7 Tage verlängert, da die Portierung zum vorgesehenen Termin geklappt hat. Der Vertrag war zum 08.10.2019 gekündigt worden. Ich gehe davon aus, dass ich...
Liebes Vodafone-Team, ich brauche dringend Hilfe. Sorry dafür, dass der Text recht lang geworden ist. Aber ich dachte mir, dass viele Informationen vielleicht hilfreich sein könnten. Vorgeschichte: Am 2.10. habe ich bei der Hotline 0800 505 45 07 ang...
Moin Moin.Ich habe seit kurzem das Galaxy S10 zu meinem bestehenden Red L Vertrag. Ich wollte nun VOLTE aktiven, musste aber feststellen, dass in den Einstellungen der notwendige Auswahlpunkt gar nicht vorhanden ist. Kennt jemand das Problem und weiß...
Hallo, ich habe mir letzten Freitag eine esim zugelegt aber kann sie leider nicht nutzen. Meine Watch erkennt die Sim nicht. Wenn ich die eSim mit der Watch App aktivieren möchte, kommt die Fehlermeldung dass der Mobilfunktarif nicht konfiguriert we...
Hallo, Übernimmt Vodafone nicht die Rechnungen beim Mobilfunkvertrag für Unitymedia Kunden, wenn die Verträge parallel laufen? Derzeit läuft mein Vertrag bei Vodafone und Mobilcom. Übernehmen Sie nicht die Kosten von Altvertrag, der bei mir noch lä...