Archiv_Mobilfunk

Anschlussgebühr Erstattung taucht nicht in App auf

hallo zusammen, die kostenlose Erstattung der Anschlussgebühr taucht in der App nicht auf, obwohl ich den Opt-In für persönliche Angebote gegeben habe. Woran könnte das noch liegen?

Red XS, Nat Type fehlgeschlagen PS4

Guten Tag, ich habe ein vodafone red xs Vertrag und möchte meine ps4 über den Hotspot am Handy verbinden. Da der Nat Type strikt ist kann kein matchmaking stattfinden. Ich bitte um schnelle Hilfe.

Kündigung in der App

Hallo, Ich habe fristgerecht in der App gekündigt, dann stand auch dran das mein Vertrag gekündigt ist. Heute wollte ich schauen wann der Vertrag ausläuft und was sehe ich das mein Vertrag um ein Jahr verlängert wurde. Habe schon mit der Hotline tele...

Gelöst! Kein VoLTE trotz 4G Empfang

Leider funktioniert in meinem Red M Vetrag VoLTE nicht. Während eines Gesprächs wird die Datenverbindung trotz 4G Empfang getrennt. Mit meiner D1 SIM gibt's keine Probleme.

Vertragsverlängerung + neues iphone keine Bestätigung oder Meldung

Guten Tag, ich habe am 24.11 über die Hotline (080066491171) mein Vertrag verlängert + neues iPhone 12 Pro bestellt. Also Vertragsdetails besprochen und es wurde anschließend aufs Band aufgenommen, wo ich zugestimmt hatte. Doch bis jetzt keine Bestät...

Portability from Young tariff to Red+

Hello, I have recently canceled mine Vodafone Young M tariff and requested a new one called Vodafone Red+ Allnet. I have received the new SIM Card, but I would like to keep my previous number, from the Vodafone Young M. It is possible to make the por...

Handyvertrag

Liebes Vodafone Team, Ich bin so enttäuscht und finde es das allerletzte was mir gerade passiert ist. Ich wollte gerade telefonisch einen Vertrag für meinen Sohn abschließen. Young L Tarif mit IPhone 12 Pro Max 128 GB in Graphit Mir wurde die ganze Z...

Cancel contract before activation

Hi, I have ordered a cellular Red S contract online and want to cancel it before it has arrived. The online portal is not working and I cannot really find any number to call that I can do it on... I have the Bestellnummer. Thanks,Stan

Rechnung noch nicht da !

Hallo, bei meinen beiden Verträgen ist immer bis zum 18. eines Monats die Abrechnung des Monats bzw. ab den 19. fängt wieder der neue Monat an .Die Rechnung kommt immer so um den 24. eines Monats am 30. wird vom Konto abgebucht ! Bis jetzt habe ich ...

GigaKombi im Vertrag berücksichtigt, aber keine Extra-GB

Hi Team, nach Vertragsumstellung kam eine SMS, dass meine 5GB entfallen, weil nicht berechtigt. In den Vertragdetails bekomme ich aber die GigaKombi-Gutschrift. Habe CableMax1000 + Red S 2020. Diese Kombi ist ja durchaus legitimiert.  Bitte mal prüf...