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Forumbeiträge

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Gelöst! Abschlussrechnung mit Guthaben

Hallo  Hab heute meine abschlussrechnung bekommen der ein Guthaben von 5.66euro aufweist.  Wird das Geld automatisch auf mein Konto überwiesen, oder kann man das auch mit Vodafone Kabel verrechnen? 

Gelöst! Tarifwechsel ohne neues Smartphone nicht möglich

Hi Vodafone Community,Ich wollte meinen Vertrag (abgeschlossen Dezember 2017 mit F&F Rabatt) auf einen Tarif ohne Smartphone umstellen, laut Online Kundencenter ist das nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit (Dezember 2019) möglich.Als Ich versucht ...

Jeb3 von • Smart-Analyzer
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Austausch iPhone X in Gewährleistungsfrist - Tatsachen-Bericht einer Odyssee mit offenem Ausgang

Da geben einzelne Funktionen meines iPhone X unmittelbar vor Weihnachten den Geist auf. Ein Gewährleistungsfall im 2. Jahr nach Kauf bei Vodafone im Zuge einer Vertragsverlängerung. Nach den Bedingungen von Vodafone schicke ich also das Gerät noch vo...

Borstell von • Daten-Fan
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Re: Phone contract termination

Hei Stephan, No, i had a cable connection, but it was already terminated, currently i only have phone contract left. I am not sure did i give correct customer number to you. But for example this was in my last bill info from vodafone. ***Vodafone inv...

tonis2 von • Netzwerkforscher
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Überweisung an DSL Fetznetz anstatt Mobilfunk

Guten Tag,  leider habe ich an der IBAN von DSL Fetznetz überwiesen anstatt an Mobilfunk. Ich war über eine Stunde damit beschäftigt in den Kundenservice per Telefon von DSL rein zu kommen, da mich Kabel Deutschland und Mobilfunk an DSL verwiesen hab...

blessed2014 von • Smart-Analyzer
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Kleingedrucktes/Vertragsdetails

Hallo zusammen, ich nutze schon länger Internet und Telefon von Vodafone und habe mich jetzt dazu entschlossen auch meinen Handyvertrag bei Vodafone abzuschließen. Ich habe alles am Telefon mit der freundlichen Dame abgesprochen und jetzt den Vertrag...

Grenznähe - mehr Datenvolumen für das Auslandsnetz möglich?

Hallo ich wohne ziemlich in Grenznähe so das wir fast keinen vernünftigen Mobilfunk Empfang und daher möchte ich fragen ob es eine möglichkeit gibt mehr datenvolumen für das Auslandsnetz gibt da wir kein WLAN haben da es soetwas bei uns nicht gibt  ...

Kein Angebot zum Tarifwechsel!? Seite ladet nicht!

Hallo, hab ein Problem würde mich für ein Angebot auf 48 GB im Red L bzw. 24 GB im Red M interessieren inklusive erneueter 24 Monate Vertragslaufzeit. Mein aktueller Tarif ist der Red L 2017 mit 8 GB. Das Angebot zum Vertragswechsel wird mir in der V...

Tom9046 von • Smart-Analyzer
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Rückruf vom Service erfolgt nicht, unberechtigt gestrichenes Datenvolumen weiterhin nicht verfügbar

Aus meiner Sicht wurde ungerechtfertigt das Datenvolumen meines Vertrages reduziert. Ein Anruf unter 1212 bracht mich nach vielen Fehlversuchen nach Tagen zu einem Servicemitarbeiter, der mir eine Klärung und einen Rückruf zusagte. Dieser Rückruf ist...

Characea von • Smart-Analyzer
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Beschwerde/Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, Hiermit möchte ich eine Beschwerde und Reklamation zu meinem Mobilfunkvertrag einreichen. Im November erhielt ich einen Anruf vom Vodafone Kundenservice in dem mir folgendes Angebot gemacht wurde: Da ich auch Festnetz K...