Forumbeiträge

Frage zur Vorgehensweise bei Vertragsabschluss

Hallo allerseits,im letzten Jahr hatte ich ein Telefonat mit Vodafone. Anlass war das Spezialangebot bzgl. der Übernahme/Fusion mit Unitymedia. Als UNitymedia Kunde sollte es einen Mobilfunkvertrag ür 14,99 Euro inkl. 10 GB Datenvolumen und einen mob...

Dahn-Eben von Smart-Analyzer
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Vertragsdetails komplett anders

Guten Tag,ich habe über einen anderen Anbieter einen Vodafone Vertrag abgeschlossen.In meinen Vertragsdokumenten steht das ich 20GB bekomme, jedoch werden in der Vodafone App nur 12GB angezeigt, außerdem kommt beim Button für die Anschlusspreisbefere...

Wolke567 von Smart-Analyzer
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GigaKombi per Telefon bestellt, wann Bestätigung?

Moin, hab heute Vormittag unseren bisherigen Vertrag mit TV, Internet + Telefon per Hotline auf GigaKombi umstellen lassen bzw bestellt.Vertrag startet zwar erst zum 10.03. wenn das dazu bestellte S20+ erscheint aber eigentlich wollte mir die gute Da...

brusa84 von Digitalisierer
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Vertragsverlängerung

Leider soll ich plötzlich viel mehr zahlen.Es ist schade das man jedes Mal kündigen muss, bis jemand auf ein zu kommt.  Ich will garnicht das es günstiger wird mir reicht es schon wenn alles so bleibt. Vielleicht kann mir ja jemand helfen.  Wäre scha...

Gigacube Tarifwechsel von 50gb auf andere datengröße

Hey Vodafoneteam würde gern mein Tarif ändern von 50 gb auf mindestens das 2 fache mein Tarif läuft aber erst September 2020 ab . Könnte ich schon den Tarif wechseln wenn ich den anderen auch für 2 Jahre abonniere ? Oder wie ist ein Wechsel möglich ?...

CarryMVP_ von Daten-Fan
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Beschwerde - Betrugsvorwurf durch Mitarbeiterin

Ich bin heute einfach nur noch fassungslos und wütend. Was läuft falsch bei euch Vodafon?Am 04.08.2019 habe ich meinen GigaCube Vertrag fristgemäß gekündigt. Als ich nach einem Monat bei Vodafon nachgefragt habe bzgl. einer Kündigungsbestätigung wurd...

Sunny273 von Daten-Fan
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Gelöst! Vodafone Rufnummer Vor Vertragsende zu O2 mitnehmen.

Ich habe zurzeit ein Vertragsschluss Bei Vodafone und eine Partner-Karte, beide Verträge sind gekündigt und laufen Mitte Oktober aus, da ich in meiner Umgebung schlechte Vodafone Netz habe, möchte ich zu O2 wechseln, allerdings nicht erst Mitte Oktob...

marcel_89 von Digitalisierer
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MusicPass plötzlich deaktiviert?

Hallo Ihr Lieben, hier wurde mir letztes Jahr im September schon mal prima geholfen, als mein MusicPass offensichtlich nicht richtig funktionierte und das Spotify-Volumen von meinem Kontingent abgezogen wurde. Nach einer schnellen Hilfe zeigte damals...

Meikel1602 von Netzwerkforscher
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Giga Kombi - Wie aktivieren?

Hallihallo, VF-Team, ich bin jetzt "komplett" bei Vodafone, bislang Kabel Internet & Phone 400, Kabelfernsehen mit HD Premium Paket (eigener Vertrag, läuft nicht über Vermieter), sowie seit einigen Tagen auch Mobilfunk. Alle diese Verträge laufen übe...

Gelöst! Regarding the POOR Customer care service on english language

Hi Everyone,   Today i made a call to the vodafone customer service,after waiting for a long minutes,i finally connected to Vodafone employee.I asked whether he can speak english she said no.I then asked could you please connect to an english agent.S...

arunsid von Forum-Checker
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