Hallo,ich habe gelesen, dass der Social Pass aufgrund der aktuellen Lage kostenfrei sei und ihn gebucht.Nun wird er mit jedoch mit 5 Euro im Monat in der App angezeigt.Wollte ihn direkt wieder kündigen, dies ist aber erst nach Ende der Vertragslaufze...
Hallo Team&Community, nach mehrmaligen Anläufen hat es Vodafone leider immer noch nicht geschafft, meine Vertragsverlängerung zu bestätigen/umzusetzen. Trotz des dritten telefonischen Versuchs (inklusive Bandaufnahme) habe ich einen Anruf erhalten, o...
Hallo, habe schon wieder Stunden in der Hotline Warteschlange verbracht um dann an eine andere Hotline verwiesen zu werden - dort kommt gleich die Ansage man solle später anrufen...Gibt es einen Weg einen berechtigten Gigakombi Rabatt für bestehende ...
Guten Morgen, ich bräuchte doch nochmal Hilfe: Am 14.03. habe ich meine zwei Verträge verlängert und auf Red XS umgestellt. Der Mitarbeiter hat am Telefon zugesichert, dass ich pro Vertrag dann xx,xx Euro monatlich zahlen würde. In diesem Grundpreis...
Hallo
mein Name ist Zhiyu Zhou und ich möchte wegen eines Anliegen beschweren. Mir hat es vor Kurzem aufgefallen, dass mein Bankkonto monatlich wegen unbekannten Rechnungen von Vodafone abgebucht wurde. Nach diversem Austausch (im Shop, telefonisch) ...
Hallo liebe Leute, ich habe dasselbe Problem wie Nik2806 (https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/Basispreisbefreiung/td-p/2135297). Am 09.03.2020 wurde mein Tarif (Smart L+) freigeschaltet. Der Gigakombi-Vorteil ist bereits aktiv. Zumindest habe ic...
I got a contract through Logitel and it was promised a refund on the installation fee (39.99 EURO), already clicked the button on the mobile app and never received it, and the portability was also promised but never got that, if it's possible I would...
Wieso nimmt mein GB - Volumen (10 GB/Monat) inMobile Internet Setup nicht ab, obwohl ich das Internet nutze. Dennoch verlangsamt sich die Geschwindigkeit extrem ca. 1 Woche vor Ablauf des Monats. D. h., objektiv werden meine verfügbaren GB weniger, a...
Hallo,
beim telefonischen Vertragsabschluss wurden 24xX Euro und 12xX Euro Rabatt versprochen. Diese werden im zugesendeten Vertrag nicht aufgeführt. Andere Rabatte wie der GigaKombi Rabatt und Anschlussgebührbefreiung werden jedoch aufgeführt.
W...
