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Forumbeiträge
Red M 2017 & Red+ verlängern
Hallo liebe Community, ich versuche mich nun seit einer ganzen Weile daran, meine Konstellation aus Red M (2017) und Red+ (2018) mit Smartphones zu verlängern. Für den Hauptvertrag eigentlich kein Problem, allerdings werden mit für Red+ keinerlei Mö...
Gelöst! Kostenfalle 01722225
Hallo zusammen,meine Schwiegermutter (84 Jahre alt) hat in ihrem letzten Verbindungsnachweis einen 24 minütigen Anruf an 0172 22225 für 40,31 € stehen.Sie hat diese Nummer nie angerufen. Im Netz habe ich gefunden, dass es sich um eine von vodafone ...
Giga-Kombi Rabatt wird nicht berechnet
Ich habe zusätzlich zu meinem alten Internet-Kabel-Vertrag (CableMax 1000) einen Mobilfunkvertrag RedXS abgeschlossen. In dem aufgezeichneten Kundengespräch zu diesem Mobilfunkvertrag (normal 29,99€) wurde mir der Rabatt Giga Kombi (10€) und weitere...
Gelöst! Kein Netz / Kein Wifi Calling möglich
Einer der Hauptgründe beim Wechsel vom Prepaid Anbieter zu Vodafone war Wifi Calling da ich zu Hause mobil kaum erreichbar bin. Laut Vertrag Red S ist das Bestandteil. Bekomme es aber auf meinem iPhone 6s einfach nicht aktiviert. In den Telefoneinste...
Mobilfunkvertrag kündigen - Mitglieder Deiner Red+Gruppe kein Datenvolumen mehr (ab Sofort?)
Hallo,mein Vertragslaufzeit endet bald und nachdem mir Vodafone keinen attraktiven Tarif bieten kann möchte ich erst einmal den Vertrag kündigen. Ich habe den RED-Tarif mit einer Partnerkarte.Wenn ich auf der Vodafonhompage auf Kündigung gehe, kommt ...
Habe einen Altvertrag und möchte wechseln.....
alter Vertrag Data GO XL Möchte z.B. inGiga Cube will aber die vorhandene Hardware Fritzbox LTE weiternutzen- ist das möglich - kann ich den laufenden Vertrag wechseln mfg Markl
Young Vertrag wird automatisch teurer & gratis Nötigung am Telefon
Für alle die telefonisch einen Young Vertrag abschließen und denken es gilt das Alter beim Abschluss, hier eine kleine Warnung.Der Mitarbeiter wird euch nicht darauf hinweisen, aber der Vertrag wird sobald Ihr 28 werdet einfach teurer. Das einzige wa...
Kundenrückgewinnung mit etwas besseren Daten - leider mit der Hotline nicht zusammengekommen
Guten Tag, ich wollte einmal fragen, ob mir ein Moderator hier Auskunft geben kann.Hintergrund:Ich bin seit 1997 Vodafone Kunde (vorher sogar noch D2 Mannesmann)und würde gerne bleiben.Mittlerweile nutze ich mein Telefon nur privat und habe einen Red...
Anschlußkosten&Vertrag
Hallo,ich habe am 12.05.2020 einen Vertrag Smart L incl. Gigakombi Vorteil über Logitel abgeschloßen.Leider war Logitel nicht in der Lage mir eine Sim Karte zuzusenden und nach regen Mailverkehr habe ich mir heute eine Sim im Shop besorgt.Als ich mic...
Anruf von Kundenrückgewinnung - bis jetzt keine Bestätigung
hallo, ich wurde gestern von der Telefonnummer 0172 1279077 angerufen. Hat sich ausgegeben als Vodafone Rückgewinnung. Habe kurz gegoogelt weil der Herr mein Kundenkennwort wollte und ich nicht ausgespäht werden wollte. Nun gut habe gecheckt und es s...
