Archiv_Mobilfunk

App Angebot plus Deal20

Hallo zusammen,ich soll laut meiner App meinen alten Red 1.5 auf einen Red M upgraden und würde 10€ persönlichen Rabatt erhalten.Kann man den mit dem Deal20 Rabatt kombinieren?Wenn ja wie komme ich da ran, da der Link in der App nicht funktioniert bz...

Vertrag hinzufügen

Hallo,Hatte am 24. einen Mobilvertrag abgeschlossen und wollte die Tage diesen Vertrag hinzufügen. Auch hatte ich mir ein frisches Kundenkennwort gemacht.Aber immer wenn ich auf Vertrag hinzufügen mach sagt er mir da ist was schief gelaufen!Muss man ...

Monatliche Mobilrechnungen über 60EUR für fast unbenutztes Handy

Auf Empfehlung von einer Vodafone-Filialle in Augsburg habe ich in 2018(?) für meine Familienmitglieder 2 Handy vertraglich kombiniert. Irgendwann habe ich ein Handy gekündigt. Da lautete die Aussage von Vodafone dass für das andere Handy ein neuer K...

Red+ Vertrag und Partnerkarten "erneuern"

Freunldiches Hallo in die Runde, ich habe derzeit einen Red+ Vertrag, eine Partnerkarte sowie zwei Kids-Karten. Alle Verträge haben eine Mindestlaufzeit bis 10.2.21, müssten also bis 10.11.20 gekündigt werden. Nun möchte ich die Verträge in gleicher ...

Kunden Werben nicht vermerkt

Hallo, ich habe letzte Woche im Vodafone Store einen Vertrag mit einem SmartPhone abgeschlossen.Young M + IPhone. Inkl. Gigakombi. Ich habe erwähnt, dass ich einen Freund habe, der bereits Vodafone Kunde ist, und er mich wirbt. Dies stellt keine Pro...

Gelöst! NAT-Typ beim mobilen Smartphone Hotspot ändern

Hallo zusammen,ich spiele auf der PS4 ziemlich viel online. In Zukunft muss ich hierfür ab und zu den mobilen Hotspot meines Smartphones nutzen, sodass meine Playstation via Hotspot auf das Internet zugreifen kann. Dies habe ich heute mal ausprobiert...

Gelöst! zusätzliche eSIM für Smartwatch

Hallo Community,ich habe einen Vodafone Red XS Vertrag mit Gigakombi. Nun wüde ich gern für den einzigen Fall, bei dem ich mein Smartphone nicht dabei habe, nämlich beim Joggen, eine eSIM für meine Smartwatch qasi als "Notfall-Telefon" haben.Im Inter...

Lieferstatus IPhone 12 Pro unverändert

Guten Tag zusammen. Bin neu hier und habe natürlich direkt eine Frage. Ich habe zwei Neuverträge abgeschlossen. Jeweils mit einem iPhone 12 Pro. Einmal in Gold und einmal in Anthrazit. Das Goldene sollte früher kommen, jedoch steht seit letztem Diens...

Mobilvertrag Zusagen nicht eingehalten

Hallo zusammen,ich habe heute zu meinem DSL Vertrag einen Mobilvertrag ohne Limit gebucht.Zugesagt wurde ein Betrag von 39,99 €/Monat für 24 Monate abzüglich Gutschrift 24 x 10,00 € = 29,99 €In der Bestätigung wird aber ein Monatsbeitrag in Höhe von ...

Kundenrückgewinnung

Hallo zusammen Ich habe VF Festnetz und 2 Mobilfunkverträge, alles zum Mai 2021 gekündigt. Die Rückgewinnung hatte mich mehrmals angerufen und hatte in den letzten 2 Wochen 2 Gespräche mit MItarbeitern.Das erste Angebot war überhaupt nicht lukrativ, ...

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