Young M Vertragsverlängerung mit 12Gb Daten Volumen aber bekomme nur 4Gb
FilmKraecker
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Sehr geehrte Damen und Herren,
 
ich habe eben zwangsläufig mein Vertrag verlängert vom Young S auf den Young M, da ihr grade ein Angebot habt mit insgesamt 12Gb Datenvolumen.
Jetzt sehe ich allerdings das ich nur 4Gb habe, da frage ich mich was da schief lief.
 
Ich bitte daher denn Vertrag wie angegeben auf 12Gb zu erhöhen für die vollen 24 Monate.
 
Mit freundlichen Grüßen
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Poweruser666
Giga-Genie
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Hallöchen @FilmKraecker

 

Das Einbuchen von Promos kann ein paar tage dauern.

 

Wenn dein Tarif heute umgestellt wurde, hab bitte noch etwas Geduld. Das passiert automatisch.

 

Lieben Gruß

Wenn ein unordentlicher Schreibtisch für einen unordentlichen Verstand steht,
wofür steht dann ein leerer Schreibtisch?

Ich sage schon mal Danke für dein "Danke" 🙂
Helferlein
Giga-Genie
Giga-Genie

Hallo @FilmKraecker,

 

die Gesamtsumme von 12 GB ergibt sich wie folgt:

 

4 GB Inklusiv Datenvolumen mit Flat für Telefonie, SMS/MMS

oder

5 GB Inklusiv Datenvolumen mit Flat für Telefonie, 19 Cent je SMS/MMS

plus

7 GB aus der aktuell gültigen Aktion

 

PIB zum Tarif

 

Sollte nach 3 Werktagen immer noch nicht alles gebucht sein, würde ich nachhaken, bzw. hier noch mal Bescheid sagen. Smiley (zwinkernd)

Sei du selbst die Veränderung, die du dir wünschst für diese Welt. (Mahatma Gandhi)