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Lösung

Wechsel von VF-Business (Vertrag über SBSCOM abgeschlossen) zu VF-Privat, wie möglich?
Sven1984
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Grüßt euch ...

 

Mein akt. Vertrag läuft noch bis Nov´18 (4GB LTE / AllNet Telefon / SMS)

und ich bin, wie bereits oben beschrieben VF-Business Kunde wobei der Vertrag damals über das SBSCOM Mitarbeiterportal abgeschlossen wurde

(die letzte Verlängerung war auch noch über VF möglich, 2018 aber nicht mehr) 

 

Da sich die Kondiotionen aber mMn sowas von verschlechtert haben, würde ich gerne in den Privatkundensektor wechseln (VF-Business kann mir aufgrund der neuen Regeln nicht helfen, Aussage der Hotline!)

um hoffentlich lukrativere Angebote zu erhalten!

 

DANKE für eure Hilfe 😉

6 Antworten 6
Matthes
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Sven1984,

bist Du mit Deinem Vertrag einem Rahmenvertrag angegliedert oder profitierst Du "nur" von den Rabatten für Mitarbeiter ausgewählter Firmen?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

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Sven1984
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Kurze Info:

Ich habe dir eine PN mit allen Infos zum Vertrag gesendet ..!
Sven1984
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Nein
mein akt Vertrag ist ein Rahmenvertrag seitens des Portals
SBSCOM, und lt der Mitarbeiter der VF BusinessHotline
ist seit einiger Zeit nur noch SBSCOM für mich zuständig, somit ist eine
Verlängerung bei VF direkt nicht möglich (2016 war es noch anders!)
Da nun das Angebot seitens SBSCOM definitiv nicht lukrativ ist, möchte ich wissen wie ich jetzt vorgehen kann, damit ich vllt auch noch die nächsten Jahre VF Kunde bin ...
Sven1984
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

... niemand eine hilfreiche Idee ..? 

WolfgangF
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi @Sven1984,

 

wenn Dir die Konditionen Deines (Rahmen?)-Vertrages nicht mehr gefallen und Du in einen Privatvertrag wechseln möchtest, ist das möglich.

 

Die Beantragung ist schriftlich per Fax über 0211 5332114 oder per Email an businessteam@vodafone.com machbar.

 

Anschließend bist Du für fast alle Wechsel in Privatkundentarife freigeschaltet.

 

Viele Grüße,

WolfgangF

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