Sehr geehrte Damen und Herren,
liebes Vodafone-Team,
ich bin leider sehr unzufrieden mit Ihrem Kundenservice.
Ich würde gerne meinen Vertrag verlängern und habe deswegen schon zwei mal mit dem Kundenservice der Vertragsverlängerung gesprochen.
Mir wurde unverschämter weise ein Vertrag für 50 Euro monatlich mit Handy Iphone XR für 100 EURO Zuzahlung angeboten.
Auf meine Rückfrage, dass ich bei dem Dienstleister Preisboerse24.de dein Tarif Smart Young L für monatlich 36,99 EUR und Zuzahlung 4,95 für das Handy abschließen kann, wurde versucht zu begründen, dass es sich hierbei nicht um einen Vodafone-Vertrag handelt und ich das nicht vergleichen könnte.
Laut Aussagen des Mitarbeiters kann ich auch keine "Fake-Nike-Schuhe" mit Originalen Nike vergleichen. Daraufhin erwiderte ich, dass ich aktuell auch genauso einen ORIGINALEN-Vodafone-Tarif habe, obwohl ich den Vertrag über den Vermittler Preisbörse abgeschlossen habe.
Der Mitarbeiter sagte dann nur , dann müssen Sie den Vertrag da abschließen und legte auf.
Nun meine Frage:
Kann ich den Vertrag bei Ihnen zu den folgenden Konditionen verlängern?
https://www.preisboerse24.de/angebote/smart-young-l-plus-rabatt/iphone-xr-64gb/1398-1
