Vodafone Mobile Wi-Fi nicht zu finden

[fbfm01]

Hallo,

ich habe einen neuen Vertrag und dazu kostenlos ein "Vodafone Mobile Wi-Fi" erhalten. Wo finde ich dieses Gerät bzw. die SIM in meinem Profil unter "MeinVodafone"?

[ttwa2011]

Hallo @fbfm01 !

Ich nehme an, du meinst damit den Mobile Wifi Router mit 100GB Daten Sim aus der Aktion für Unitymedia Kunden?

Diesen Vertrag findest du in Mein Vodafone nur, wenn du in in Mein Vodafone wie hier beschrieben hinzufügst.

Das "Gerät" solltest du ja im Normalfall im Shop erhalten haben.

[fbfm01]

Hallo,

danke für die Antwort. Ja, dass Gerät habe ich im Zusammen mit dem Angebot für Unitymedia Kunden erhalten. Aber so richtig verstehe ich das "hier" nicht.

[ttwa2011]

@fbfm01 

Wenn du oben auf "hier" klickst, öffnet sich die Seite mit der Anleitung, mit der du mit Hilfe der Kundennummer und dem Kundenkennwort die Daten Sim zu deinem bestehenden Mein Vodafone Account hinzufügen kannst.

[fbfm01]

Wenn ich das mache, kommt die Meldung, dass der Vertrag schon registriert ist. Wenn ich jetzt richtig verstehe, müsste dieses Teil einen eigenen Vertrag haben? Wo finde ich den in meinen Unterlagen? Ich habe nur eine SIM erhalten. Sonst nichts.