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Antwort
Lösung
am 07.03.2019 10:22
Hallo Community,
Ich habe eine Frage.
Nach 8 Jahren bei O2 bin ich gerade zu Vodafone gewechselt.
Bisher hatte ich bei O2 15 freie Gb für 20,00 € monatlich.
Per Telefon wurde mir bei Vodafone ein Angebot unterbreitet mit 8 Gb, 21,00 € monatlicher Beitrag UND dem Videopass.
Nun Beginnt seit heute offiziell mein Vertrag und der Videopass ist gar nicht möglich, da ich den Tarif S habe.
Ich möchte sicher keine 10 € Mehrbeitrag für den Videopass zahlen.
Wie bekomme ich nun die Möglichkeit meinen vereinbarten Vertrag zu erhalten ?!?!
MfG
Niklas
am 07.03.2019 17:37
Hallo Niklas,
herzlich willkommen in unserer Community. ![]()
Das ist korrekt. Der Video Pass ist in den Tarifen Red XS, Red S und Young S ausschließlich kostenpflichtig buchbar. Die gewünschte Kombination ist leider nicht möglich. Tut mir leid.
Viele Grüße
Sebastian