Vertragsverlängerung von Smart L zu Red M

[Nuke_2001]

Hallo zusammen,

Habe heute meinen Vertrag verlängert mit gleichzeitiger Umstellung des Tarifs von Smart L zu Red M, mit Basic Smartphone. Laut Aktion, sollen ja 11GB Datenvolumen verfügbar sein, zum Preis von 39,99€ in den ersten 12 Monaten. Mir wird aber in der App nur 4GB angezeigt und der Preis liegt bei 54,99€. In der e-Mail Bestätigung stehen auch die vergünstigten Konditionen drin.

Habe ich irgendwas übersehen oder wird es noch umgestellt?

[ttwa2011]

@Nuke_2001 

Es kann durchaus etwas dauern bis alles abschließend eingebucht ist. Ich würde also noch 1-2 Tage abwarten. Du hast ja eine schriftliche Bestätigung mit den vereinbarten Konditionen. Sollte etwas haken, lässt sich das sicherlich korrigieren.

[ThomasE]

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@Nuke_2001  schrieb:

Habe ich irgendwas übersehen oder wird es noch umgestellt?

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@Nuke_2001 

bei einer VVL dauert es bis alles ersichtlich ist in der App.