Frage
Antwort
Lösung
am 13.03.2018 13:13
Hallo,
würde gerne mein Vertrag verlängern ohne Handy, gehts das Online ?
mfg
am 13.03.2018 16:28
Hallo @LutzKette!
Ein Wechsel in Sim Only ist grundsätzlich zum Ende der Mindestlaufzeit ohne Probleme möglich.
Auch online ist es möglich "Sim Only" zu verlängern. Der Vertrag muß allerdings die Mindestlaufzeit tatsächlich erreicht haben. Erst dann wird die Buchungsmöglichkeit "SIM Only" auch online angezeigt. Siehe hier.
am 14.03.2018 08:52
Hallo @LutzKette,
da hat ttwa2011 absolut Recht
Frage damit beantwortet? Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und hilfreich.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 14.03.2018 13:09
Ich habe es über die Hotline gemacht, war dort problemlos möglich