Frage
Antwort
Lösung
am 21.03.2019 07:37
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 21.03.2019 07:51
Hallo @AlexDHL!
Ja, der F&F Vorteil bleibt erhalten. Für die aktuellen Red Tarife gilt dieser auf den SIM Only Preis (nicht auf die Smartphonezuzahlung). Eine neue Einladung ist nicht nötig. Die VVL erfolgt , wie in deiner ursprünglichen Einladung beschrieben, für F&F Kunden online über Vertragsverlängerung. Du wirst automatisch in den F&F Bereich weitergeleitet.
Für alle weiteren Fragen zu F&F ist der/die einladende Mitarbeiter/in der/die direkte Ansprechpartner/in Nr.1.
am 21.03.2019 07:51
Hallo @AlexDHL!
Ja, der F&F Vorteil bleibt erhalten. Für die aktuellen Red Tarife gilt dieser auf den SIM Only Preis (nicht auf die Smartphonezuzahlung). Eine neue Einladung ist nicht nötig. Die VVL erfolgt , wie in deiner ursprünglichen Einladung beschrieben, für F&F Kunden online über Vertragsverlängerung. Du wirst automatisch in den F&F Bereich weitergeleitet.
Für alle weiteren Fragen zu F&F ist der/die einladende Mitarbeiter/in der/die direkte Ansprechpartner/in Nr.1.
am 21.03.2019 16:21
am 22.03.2019 09:21
Hallo AlexDHL,
AlexDHL schrieb: Dann kann ich ja entspannt die Kündigung zurücknehmen und den Tarif zu gleichen Konditionen lassen oder einen neuen Tarif mit dem Nachlass abschließen.
Kurz und knapp ergänzt: ein jemals erhaltener F&F-Vorteil bleibt bei Nutzung eines kompatiblen Tarifs immer bestehen.
Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier ein Schloss dran und schließe ab.
Gruß,
Matthias
(Moderator)