Archiv_Mobilfunk

Treuerabatt verschwunden :-(
GELÖST
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Netzwerkforscher

PN ist verschickt. Danke!

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SuperUser
Hallo Boris,

da sind wir schon zwei! Ich schau mich auch gern mal an.... 😉
Toleranz lernt man aus der Intoleranz der Anderen.
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Giga-Genie

@Boris@  schrieb:

(...) hier ist ein Moderator, der sich gern mal anschaut. Smiley (zwinkernd)


Irgendjemand muß es ja machen...

 

Aber ich bin gerade tief drin sehr sehr froh, daß @Jagdtante nicht "Könnte das bitte ein Moderator mal anfassen?" geschrieben hat.  Doch, ja.

 

 


Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"


Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.

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Netzwerkforscher
Hallo an alle, die sich so sehr bemüht haben!

Vielen Dank dafür

Mein Problem hat sich erledigt

Schöne Woche noch
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Daten-Fan

Hallo mir ist folgenes passiert.

Mein Mobilfunkvertrag wäre am 30.7.18 abgelaufen.

Im Mai habe ich Kundendienst angerufen und gesagt.....

 

Mein Vertrag läuft aus,ich möchte eigentlich nicht kündigen.

Können sie mir ein besseres Angebot machen...Na klar...kann ich.

Ich verlänger Ihren Vertrag sofort und sie bekommen statt 3 Gb ....5 Gb für den Preis wie immer ( 22,50Euro)

Toll dann machen wir das.....

Heute bekomme ich einen  Rechnung aber nicht 22,50....sondern 44,99 Smiley (fröhlich) Toll!!!!!

Was soll das???

Kundendienst angerufen....Ihr Vetrag wurde nicht verlängert ,läuft bis 2019....

Ich....das kann nicht sein.Ihr Kollege hat den Verlängert für 22,50 Euro nur mit 5 gb statt 3 Gb.

Ne...hat er nicht...

Ich....dann hat er mich angelogen...

Ne hat er nicht.

Ich....doch.

Okay er hat sie angelogen....

Ja hat er...

Nun soll ich eine Email schreiben an Vodafon...

 

Aber ich habe keine bekommen ,nur ein Link der hier hin führt.

 

Ich möchte nur meinen alten verlängerten Vertrag...........

 

Sonst Anwalt..10 Jahre Kunde immer gezahlt...

 

Danke

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SuperUser
Der Anwalt macht dann was? 😉
Toleranz lernt man aus der Intoleranz der Anderen.
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SuperUser

@LottiausBerlin

Geld verdienen mit dem gleichen was der Kunde erledigen könnte.

 

@nummli

Versuchs mit dem Kontaktformular.

Wenn du da nicht weiter kommst einen eigenen Beitrag eröffnen.

 

Thread gelöst -> zur besseren Übersicht geschlossen.

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Moderatorin

Hallo Jagdtante,

 

danke für Dein Feedback!

 

Viele Grüße

Kira

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