Forumbeiträge

Problem mit der Tarifverlängrung / Rückzug der Kündigung

Hallo, ich habe ein sehr komplexes Problem und hoffe hier kann mir eventuell gehofen werden. Ich versuche den Ablauf in aller Deutlichkeit und vollem Umfang zu schildern. Im Mai 2016 erhielt ich eine automatische Tarifumstellung von einem uralten Red...

DevlinStone von Smart-Analyzer
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Mobilfunktarif Online abschließen klappt nicht

Hallo liebe Community, ich wollte heute auf Vodafone.de - angemeldet unter mein Vodafone - einen Mobilfunktarif online bestellen.Ich komme auch über den Warenkorb zum Bestellvorgang und kann dort sämtliche Daten eingeben. Aber sobald ich am Ende den ...

Negativ Rechnung trotz überweisung

Hallo zusammen, im August hatte ich einen Betrag für mein Mobilfunk zu überweisen. Dies geschah auch am 31.08Jetzt kam die nächste abbuchung und auf der Rechnung ist immer noch der Betrag aus dem Vormonat als "noch offener Beitrag" gekenzeichnet. Hab...

Tschelinek von Netzwerkforscher
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Gelöst! Vertrag nie abgeschlossen, aber regelmäßige Abbuchung

Hallo, ich bin seit Jahren Internet+Festnetzkunde, zuerst bei Kabel Deutschland, jetzt natürlich Vodafone. Es gibt keine Probleme mit diesem Vertrag, nun habe ich festgestellt, dass ich seit März 17 monatlich 2 Abbuchungen von Vodafone habe. Dummerwe...

wildpflanze von Smart-Analyzer
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Rechnung bei Stornierung

Ich habe im Shop einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, den wir sofort wieder storniert haben, da er doch nicht ganz gepasst hat. Ich habe somit auch keine Unterlagen zu meinem Vertrag erhalten. Nun wurde mir trotzdem ein Betrag von meinem Konto abgeb...

2 mal Versandkosten bezahlen!

Hallo, habe vor kurzen 13.09. meine 2 Verträge verlängert mit 2 neue Handys...jetzt soll ich je Handy Versandkosten bezahlen, warum? Früher mußte ich nur einmal Versandkosten bezahlen! Leider sind bei Mein Vodafone bei einen Vertrag nicht alle Vergün...

Petri2005 von Digitalisierer
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Gelöst! Red L Tarif Datenvolumen nicht angepasst

Hallo, ich habe nun meinen Altvertrag bei Vodafone im Zuge der Verlängerung direkt auf den Red L ohne Smartphone umgestellt.Angebot mit 10% Online-Rabatt so wie auch dem Giga-Boost (8+8 GB). Hat alles problemlos geklappt. Rabatt ist aufgeführt, Gigap...

Leo_tfnrsh von Smart-Analyzer
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Gelöst! Vertragsverlängerungs- / Kundenrückgewinnungs- / Hotlineärger (mal wieder..)

Hallo zusammen bzw speziell ein Hallo an die Mods, da die wohl die einzigen sein werden, die mir helfen können.Ich bemühe mich mal in einer kurzen Schilderung:Der Mobilfunkvertrag läuft seit etwa 15 Jahren, wurde nun aber zum 1.9.2019 fristgerecht ge...

Flohaan von Netzwerkforscher
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Gelöst! Rufnummer-Mitnahme von einem Vodafone Rahmenvertrag erst zum Ende der Vertragslaufzeit

Hallo,ich hoffe, dass Sie mir weiter helfen können .Ende der Vertragslaufzeit ist 4.10.2018 und die Kündigung ist schon bestätigt.Ich möchte meine Nummer innerhalb von Vodafone beihalten , z.B. wenn ich von einem Laufzeit-Rahmenvertrag zu CallYa oder...

Gelöst! Telefonterror durch (angeblich) Vodafone Österreich/A1

Hilfe Telefonterror durch +43 820 346-  627/605/ 608/ 625/ 603   .....   Seit 13:53 wurde ich von den o.g. Nummern 11 mal angerufen. Geklingelt hat es immer nur einmal, also schafft man es kaum ran zugehen. Einmal ist es mir gelungen... Vodafon aus Ö...

Pauli89 von Smart-Analyzer
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